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黄盛青

MTBI性格认知与团队合作

黄盛青 / 心理学专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 厦门

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课程大纲

课程收益:

帮助学员认识自己的个性,扬长避短;

帮助学员了解他人,接纳和容忍差异

帮助学员识别不同个性的人,并进行合适的沟通方式

帮助学员提升团队合作的意识和方法,促进团队合作

适合对象:

核心员工、中基层管理则,以及经常要跨部门合作的员工

课程形式:

   理论讲解、案例讨论、情景模拟、方法练习、活动体验等

课程时间:

2天

课程大纲:

破冰活动

关于性格认知

关于性格类型

个性与倾向

风格与行为模式 – 优势与不足之处

性格认知的意义:对个人、对组织

探索自我,尊重差异

探索不同性格的特点和差异

E&I (外向型&内向型):精力的来源,注意力的方向

外向型和内向型的性格特征及不同

活动练习:接受——认识到人际间的差异,扩展宽容度

S&N(感觉型&直觉型):观察事物的方式

感觉型和直觉型的性格特征及不同

活动练习:尊重——团队合作的基础

&F(思考型&情感型):做决策的思维方式

思考型和情感型的性格特征及不同

活动练习:理解和同感——你成功的一半

J&P(判断型&认知型): 与外部世界相处的方式

判断型和认知型的性格特征及不同

活动练习:规则与灵活的平衡

讨论及应用:不同个性风格的沟通风格和注意事项

团队合作, 取得双赢

达成目标的共识

精准目标

SMART原则

建立信任的关系

关系对合作的意义

乔哈里视窗

情感帐户

降低情绪对合作的影响

案例:宁为玉碎不为瓦全?

情绪如何影响着我们

重新认知情绪

情绪管理三步曲

情绪的觉知,是管理的前提

化解团队内外部的冲突

冲突的来源

文化与制度流程

能力水平

换位思考

活动:你说我来做

同理心的倾听

视频:同理心

同理心的作用

同理心倾听的方法

善于提问

我们活在演绎的世界里

问题的类型

提问的方法和技巧

团队合作模拟演练

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