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王冬

员工执行力与凝聚力提升

王冬 / 资深人力资源培训师

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课程大纲

课程背景

企业的长期发展离不开敬业的员工,课程围绕帮助企业员工树立职业化的素养,以正向积极的心态投入到工作中,同时学习更为科学的工作式,提供工作效率。

员工的职业化素养是组织健康运营的保障,具备良好职业化素养的员工往往能够从自身做起,与并实现个人成长。

新世代的员工有着区别以往员工的思考方式和工作习惯,理解企业对员工的期望和要求,改善工作方式,运用更科学的工作方法会让工作事半功倍。

   二、课程目标

1、树立起职业人士的积极心态,激活员工士气,增强凝聚力,提高执行力,树立团队意识。

2、提升员工职业化水平,学会用正确的思维和工作状态面对本职工作,用积极主动的态度面对各项挑战,用职业化思维应对现实问题。。

3、帮助员工知己解彼,掌握职业化的沟通方式,与上级、平级建立和谐的人际互动。

4、帮助员工提升工作效率,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法

5、帮助员工从高格局看待事物,将个人职业发展与企业命运结合,敬业爱司,专注投入。全面认识企业,了解应具备的职业自觉

课程大纲:

模块一: 清晰定位,自我管理

案例:**强大脑

案例分析:职业发展与组织发展的关系

金牌员工与传统员工的三大区别

角色认知与转变

- 讨论:作为一名职场人,我有哪些角色?

- 对上的角色

- 平级的角色

- 跨部门的角色

职场发展阶段

职场发展阶段:新人期、深入学习期、发展期、稳定期

企业发展阶段:生存期、发展期、膨胀期、稳定期

模块二:核心价值,激发潜能

职业心态是职业发展的支撑

职场人应该具备的职场心态:主动积极、提升价值、不断学习,塑造习惯、结果导向、开诚布公

职业化素养、职业化思维、效能提升、积极心态

职业素养

- 讨论:什么是职业素养?

华为基本法、亚马逊十一条、康乐保四原则

案例:信息终结者

创新不落地

结果导向

开诚布公

职业胜任力模型

职业能力的三个层次:知识、技能、才干

职场竞争力模型- 冰山理论

由数秒鼓掌游戏 ,引发大家思考:挖掘自身价值,勇于尝试,敢于挑战

拉姆查兰的职业发展路径

模块三:团队执行力——掌握科学方法,高效务实工作

执而行之?执之而行?

执行力?直行力?

执行力认知三大理论偏差

突破执行的十大障碍

角色认知偏差,执行理念的障碍

不能有效的配合上级,导致执行决策的效率低下

不能准确地理解企业高层的战略意图

不能建立执行系统,缺少高效执行方法

乐于接受任务,却忽视任务是否能有效得以执行

执行方案时缺乏操控应变性

执行决策方案时,标准降低

执行计划的过程中,时间观念不强,经常延误。

执行企业政策时,力度越来越小

不善于利用团队的力量

5、  PDCA工作法

6、  团队工作方法

7、  了解您在团队中的职责

模块四:换位思考,增强团队凝聚力

1、“ 沟通”导航

造成沟通困难的因素

团队沟通与协作的重要性

职场中沟通能力应占80%,而其它能力只需20%

职场中**重要和**缺乏的恰恰都是沟通能力

沟通核心要素:角色、编码、渠道、解码

F1赛车:理解目标来自于沟通,对整体、团队和个人目标的共识

2、 沟通是企业保持高效运转的核心途径

职场人士的心智模式

目标达成是关键,沟通是核心

思维定式:目标-沟通-流程-人-氛围

团队与个人成长的规律

团队协作才能实现共赢,前提是有效沟通

3、 DISC职场人格分析

现场手机测评:五分钟了解自我沟通风格

认识自己,理解他人

为什么有的人一见如故,有的人一见就烦?你怎样面对性格差异?

面对性格差异,你的看法会决定你的心态、情绪

了解性格差异后,你看待身边的人有何变化?

不同性格的人如何处理压力与情绪?

4、  透过性格看职业化修炼与压力情绪管理

学习性格的四门功课:洞见、洞察、修炼、影响

职场人一生的功课——“内外兼修,知行合一”

理解他人,让交流更顺畅,情绪更稳定

5、  放下情绪困扰,与各种性格的人和谐相处

与各种性格的领导打交道方式

与各种性格的同事打交道的方式

用适合他人的方式与人沟通

6、 学习性格的四大作用

知己解彼,相互包容

自我修炼,扬长避短

钻石法则,影响他人

心态平和,情绪稳定

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