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王可

高绩效团队建设与管理

王可 / 培训课程开发讲师

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课程大纲

【课程背景】

在强调创新与协作的时代背景下,成功的企业将更加重视:一,基层管理者的领导风格建设;二,自我管理团队模式的构建;三,为个体和团队构建一个高绩效的环境,为基层团队管理者和基层团队赋能,达成自下而上的运营模式。

   基于企业未来管理模式的需求和Y一代员工的大规模扩张和成长需要,以灵活多样的激励方式带领团队成员,激发责任感和团队凝聚力,是现代企业团队管理者能力培养的当务之急,本课程关注到了传统企业管理者从指令型管理风格向教练型管理风格的转变路径,将大量训练场景化、行为化,让基层管理者更快掌握现代团队引导技术与教练技术,并具备团队诊断能力和干预能力,逐步引导团队走向高绩效。

【课程收益】

(1)评估团队发展的成熟度;

(2)掌握团队建设的核心要素;

(3)构建与团队成熟度所匹配的领导风格;

(4)激发团队成员的责任感和士气;

【课程特色】贴合管理者日常工作场景、教练工具易学易用

【授课形式】视频、案例练习、测评分析、场景模拟、互动演练、角色扮演

【培训对象】一线团队管理者(30人左右)

【培训时间】12小时 (2天)

【课程大纲】

**单元:团队建设

1、 高绩效团队的定义

小组讨论:高绩效团队的定义与团队角色分析

2、 团队建设的4个维度

教练型管理者的团队管理框架:软环境、硬环境、构成、关系

3、 构建团队文化的6个构面

团队使命、团队口号、团队宗旨、团队图腾、团队目标、团队价值观

小组活动:团队文化建设的过程引导

4、 3种团队组织形式

权力型、知识型、互依型

团队活动:“派谁去三亚”

5、 团队管理者的管理风格建设

管理者的4种风格:指令-培训-引导-教练

四种管理风格与团队成熟度的关系

基于价值观的教练:WIFI激励法

第二单元:团队激励

1、 激励理论认知

ž 赫茨伯格的双因素理论

ž 马斯洛的五层次需求理论

大组讨论1:人性的复杂面——给钱就够了吗?

大组讨论2:团队激励就是请大家吃饭吗?

2、 激励模式诊断

工作意义-团队支持-个人价值

视频:“地瓜烧的背后”

一对一沟通:你需要的针对性激励是什么?

3、 激励行动突破

ž 多重式赞美法(五句话)

ž 隐喻激励法(团队愿景)

视频:李云龙的团队士气激励法

ž 团队激励三原则:针对性、多样性和创新性

团队研讨:寻找**适合知识型团队的100个激励方法(卡片法)

   案例:百度与阿里的团队激励策略库

第三单元:团队绩效

1、 团队发展的四个阶段

讲解:团队的阶段发展理论

ü **阶段:成立期及其特征

ü 第二阶段:动荡期及其特征

ü 第三阶段:稳定期及其特征

ü 第四阶段:高产期及其特征

ü 第五阶段:调整期及其特征

2、 建立团队信任的6种方法

ü 个人背景介绍( Life-Mapping故事会)

ü 成员工作效率讨论

ü 个性及行为特点测试

ü 360度意见反馈

ü 集体外出实践

ü 团队领导的任务

3、 团队协作的五大障碍

缺乏信任-惧怕冲突-欠缺投入-逃避责任-无视结果

视频:李云龙的团队冲突

4、 团队高绩效氛围评估的六大维度

灵活性、责任性、工作标准、明确性、团队承诺、激励

小组讨论:团队反馈与团队复盘

课程总结1:个人与团队的关系——**团队实现自我的超越

课程总结2:教练型管理者的修炼之路

建议的课后跟踪练习工具

工具1:WIFI激励法

工具2:多重式赞美法

工具3:团队成员个性需求档案

工具4:Life-Mapping会议



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