您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > 萃取与经验呈现类

周家栋

萃取与经验呈现类

周家栋 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地:

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

解决客户什么问题

落地应用需求

典型特征

客户期望项⽬产出经验能够真正有效落地,⽽不是外观形式好看

核心优势

课程的重点正是“萃取有效经验”模块,“初萃 精萃 深萃 纯萃”占**⼤教学篇幅

⾃有“萃取⼿册”全⼯具化教学实现高质量实操落地

讲师团队在⼀对⼀咨询辅导上经验⾮常丰富

⼀客⼀纲、⼀课⼀纲,定制专属课程内容

多元产出需求

典型特征

⽀持“萃取 X”的项⽬设计,本课程支持的“X”包含四大类、15种细分产出(课程大纲**后附说明)。其中,在企业中**高频常⻅的“X”有以下六种:


内部授课

萃取经验与案例教学的结合,产出课件

岗位手册

使⽤图表形式展示岗位流程,产出手册

微课传播

使⽤微课形式展示案例内容,产出视频

 

案例手册

将经验使⽤故事的⽅式呈现,产出文稿

情景模拟

萃取经验与情景短剧相结合,产出教案

产品路演

萃取经验进⾏项⽬路演展示,产出讲稿

 


提示1:“X”可以是⼀项或多项,同一项目可以一并产出

提示2:单纯赋能不需要产出的项目,也会选择一项产出进行随堂演练,方便学员即学即用

提示3:本方案同样适用于“案例大赛”等参赛场景,对应教学内容将根据大赛情况进行调整

“萃取 X”模式,⼀个项⽬、多项产出

核心优势

项⽬包含两个⽅向:萃取产出物导向、萃取师培养导向,可以合⼆为⼀

定制专属⽅案,将客户的多种产出需求进⾏融合⽽⾮拼凑,实现真正的⼀次性产出

讲师团队具备同时辅导课程开发、经验萃取、微课设计、演绎表达及直播课的能力

快速批量需求

典型特征

客户“很急”、学员“很忙”,需要在短时间批量产出案例或课件等

核心优势

丰富的混合学习项⽬经验达成同等效果可减少⾯授1~2天

借助线上课程资源,前期覆盖更⼴泛的学员群体

微课、PPT课件等⾼耗时产出,我们有“极简⽅案”,实现快速多元产出

精细化设计赋能计划,顾问重复介⼊个性辅导,定制直接可套⽤的专属模板

课程自身优势

核心优势

“萃取 X”模式,⼀个项⽬、多项产出

• ��� 专属定制   ⼀客⼀纲、⼀课⼀纲,用咨询心态做课,定制专属学习内容

• ��� 多项产出   “萃取 X”模式,根据客户产出需求执行课程方案

• ��� 多元输出   讲师团队具备同时辅导课程开发、经验萃取、微课设计、演绎表达、直播教学、学习项目设计的能⼒,一次项目、多重产出

• ��� 精细设计   2023年起启用全新的“引导互动式学员手册”,将学习指引、演练指引、操作指引融为一体,学员不仅带走PPT、还能带走整个教学过程

• ��� 全工具化   所有知识模块100%配落地工具,工具成集形成“萃取手册”,确保基础薄弱学员、时间紧迫学员快速输出

• ��� 混合学习   丰富且领先的线上学习资源、混合学习项目经验,做实项目成果

• ��� 版权课程   2015年⾄今⼴泛市场认可,2017年获得国家版权局证书

• ��� 专业团队   专业团队超10年项目经验,研发、运营实⼒强⼤

• ��� 咨询优势   萃取类项⽬的辅导重于教学,具备咨询功底优势

• ��� 品质背书   讲师课程被众多知名企业复购,世界500强等品牌客户选择(合作案例备索)

• ��� 赠视频课   向客户赠送PPT制作、公众表达等视频课源⽂件,企业内部永久免费使用

可交付项目

• ��� ⾯授培训班:弹性设计 随堂产出

• ��� 混合学习班:线上线下 完美结合(可节省⾯授1~2天)

• ��� 在线训练营:全程线上 媲美线下

• ��� 录播视频课:视频微课 永久授权(2023年全新升级)

• ��� 讲师认证班:开放版权 转训⾸选

标准课时长

推荐1~3天

目标学员

有经验萃取、知识萃取、案例萃取项目需求,且期望有落地产生的内训师、培训工作者、业务专家、管理者。

将根据不同需求、不同基础、不同⾏业、不同岗位定制⽅案

课程全景图

课程大纲

提示1:标准课纲仅供参考,在进行细致需求调研后可提供项目执行大纲。

提示2:大纲中每阶段时长仅供参考,会因项目目标、过程设计等差异而变化

01 定标:界定萃取目标

��� 问题点

经验萃取,我该从哪⼉⼊⼿?

为什么⽬标界定不准,萃取可能半途⽽废?

��� 知识点

a. 共识底层逻辑

澄清概念:⼀个典型案例讲清经验萃取

a. 澄清主题形式

以终为始:确定经验萃取的交付作品

b. 明确整体方向

先定受众⼈群

选定业务场景

界定成功标准

锚定难点挑战

a. 制定萃取计划

��� 任务卡

界定萃取目标

工具:《经验萃取任务书》、《萃取选题评估卡》

阶段时长:1h

02 寻矿:收集典型素材(萃取阶段)

��� 问题点

为何绩优员⼯未必有优秀经验?

业务专家该如何定位典型事件?

��� 知识点

○ 两个萃取导向

▪ 关键人导向

▪ 典型事导向

○ 人事素材评审

▪ 人物关键性评审

▪ 事件典型性评审

▪ 五级筛选 审定素材

○ 还原业务场景

▪ 情景:⽭盾冲突,⼈物关系、客观条件

▪ 任务:任务内容、任务难点、数据要求

▪ 动作:关键举动、连贯步骤、思考对话

▪ 结果:结果影响、好在哪⾥、数据对⽐

○ 萃取方案的差异化设计

▪ 成功经验与遗憾教训的差异化萃取

▪ 个人经验与组织经验的差异化萃取

▪ 自身经验与牛人经验的差异化萃取

▪ 显性经验与隐性经验的差异化萃取

��� 任务卡

确认关键人、典型事具备萃取基础,还原业务场景,针对进一步深萃做好准备

工具:《选材漏斗》、《故事模型》、《萃取准备清单》

阶段时长:3h

03 炼金:萃取有效经验(萃取阶段)

��� 问题点

如何判断萃取的经验是否有价值?

如何从业务专家身上找到经验?

如何⽤不同⽅法找到深层次经验?

��� 知识点

a. 初萃四法:组合方法做萃取

▪ 访谈:经验萃取的底层基础型方法

▪ 观察:萃取行为动作的辅助型方法

▪ 分析:从作品到经验的倒推型方法

▪ 共创:多视角思维碰撞探究型方法

b. 精萃四步:透过现象看本质

▪ 挑战链:**视角还原专家挑战链条

▪ 关键招:从⼀般⽅法区分出核⼼技巧

▪ 绝杀技:从核心技巧挖效果倍增要素

▪ 传世图:终局思维跳出案例巧拓经验

c. 深萃四招:细微之处找真知

▪ 拓展法:反向问、拓思路

▪ 根因法:追原因、巧扩散

▪ 边界法:看条件、找特殊

▪ 建议法:换角度、做补充

d. 纯萃四度:去水提纯留⼲货

▪ 新知度:认知提升角度提纯经验

▪ 颗粒度:经验落地角度提纯经验

▪ 启发度:行为指导角度提纯经验

▪ 匹配度:目标达成角度提纯经验

从失败案例中归纳反思教训

○ 深度挖掘:N-Why挖掘法

○ ⼴度分析:4M1E分析法

从组织案例中提炼个人经验

��� 任务卡

按初萃、精萃、深萃、纯萃四个步骤,完成经验萃取练习,并对经验有效性进行评价

工具:《萃取方法操作手册》、《精粹四步配套表单》、《萃取问题引导清单》、《经验有效性评估卡》

阶段时长:6h

04 造型:建立知识模型(萃取阶段)

��� 问题点

如何为经验插上传播的翅膀?

如何加⼯优化经验,易于理解与传播?

1. ��� 知识点

a. 内容结构建模

▪ 找准内在关联

▪ 选准呈现形式

b. 展示形式建模

▪ 关键字词

▪ 知识命名

▪ 公式步骤

▪ 图表图示

c. 经验定型包装

d. 知识的体系化

▪ 道:原则类经验

▪ 法:方法类经验

▪ 术:操作类经验

▪ 器:工具类经验

��� 任务卡

知识建模,完成萃取内容定稿

工具:《知识建模示范库》

阶段时长:2h

05 设计:开发传承载体

不同项⽬产出,本模块具体内容不同,常⻅4类15种产出可选

• 四个大类产出:

教学类、自学类、工具类、汇报类

• 15种具体产出:

○ 标准课件、情景模拟、案例教学

○ 自学微课、带教手册、大小案例、情景视频

○ 岗位手册、案例汇集、知识卡片、工具活页、QA知识库

○ 复盘报告、分享汇报

• 六种高频产出(附简要介绍):

○ 内部授课:萃取经验与案例教学的结合

○ 案例⼿册:将经验使⽤故事的⽅式呈现

○ 岗位⼿册:使⽤图表形式展示岗位流程

○ 情景模拟:萃取经验与情景短剧相结合

○ 微课传播:使⽤微课形式展示案例内容

○ 产品路演:萃取经验进⾏项⽬路演展示

产出1:内部授课

��� 知识点

案例教学的执行步骤

撰写教学案例的要点

案例引导方法与技巧

如何制作案例型课件

��� 任务卡

案例教学课件制作练习

现场教学引导练习

产出2:案例手册

��� 知识点

案例的内容结构与要点

摘要导语的撰写模板

案例主体撰写要点

如何描述案例的背景

如何展示难点与挑战

项目展示的方法技巧

收益价值的阐述技巧

启示总结如何抓人心

��� 任务卡

案例文稿撰写练习

产出3:岗位手册

��� 知识点

界定关键场景

分析工作流程

提炼步骤要点

形成岗位手册

��� 任务卡

岗位工作手册撰写练习

产出4:情景模拟

��� 知识点

如何设计情景剧框架

如何制造情景冲突

如何演绎展示解决过程

结尾如何制造惊喜

��� 任务卡

设计情景剧框架图

演练与实操

产出5:微课传播

��� 知识点

真人拍摄型微课的敏捷制作方法

使用PPT一键模板如何快速生成视频

��� 任务卡

微课制作练习

产出6:产品路演

��� 知识点

如何快速调整状态

如何降低盯屏比例

如何展示专业形象

▪ 语音表达技巧

▪ 眼神表情技巧

▪ 手势运用技巧

即兴问答展示技巧

��� 任务卡

优化路演材料练习

现场展示练习



上一篇: 职场降本增效的智能神器 下一篇:凝心聚力-引爆团队核动力

下载课纲

X
Baidu
map
""