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夏雄武

行动学习法-让管理工作更简单

夏雄武 / 行动学习促动师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

【课程背景】

世界500强企业如何受益于行动学习?

西门子公司**组建行动学习团队,把问题交给了自己的高潜力领导人才,一年之内

在咨询费用上节省了300万~400万美元,此外还产生了1100万美元的成本节约。

杰克•韦尔奇在其自传中谈到,GE**把各种培训变成行动学习(Action Learning),

从而使这些学生成为公司**高管理层的内部咨询师。长治久安的通用电器公司的秘诀"群策群力",改变了世界的微软公司建设的"团队精神",和连续31年盈利的西南航空公司开发的"绩优关系",都是这种集体智能的具体例子-是卓有成效的组织催化法。

由于行动学习能够兼顾问题解决与人才发展,因此,其独特的效果已经在众多国内外

优秀企业中得到验证。在行动学习中,专业引导师是一个流程专家,负责整个项目的设计、过程的引导催化,引发小组成员进行深刻的质疑反思,他们就像医院里的"助产士",帮助小组达成"能力绩效双提升"的目标。然而,行动学习在中国中的运用还处于起步阶段。调查显示,超过60%的企业对行动学习的认知仅停留在概念层面,即使已经运用行动学习的企业也存在诸多误区。

在与众多企业接触过程中,经常能听到他们的困惑:

1、学了那么多行动学习理论,究竟行动学习的本质是什么?

2、组织里用了那么多行动学习工具,都玩腻了,怎么办?

3、促动技术、引导技术、行动学习、体验学习、经验学习。。市面上专业词语层出不穷,这些有什么区别?

4、行动学习项目为什么总是容易半途而废?

5、组织中到底谁应该掌握行动学习方法,对能力的要求是什么?

6、行动学习怎样才能与工作结合起来?

7、行动学习能在哪些方面应用,怎样让行动学习更高效?

8、如何在组织内**次导入行动学习就确保成功?

……

以上的这些困惑,促使在运用行动学习时,我们必须具备设计行动学习设计、主持引导小组解决问题、促进团队和个体发生深刻学习的能力。

【学员对象】

企业管理者:理解行动学习与工作结合的关键要素,掌握工作中常用的行动学习工具,让团队群策群力,带领团队解决实际问题与发展能力,实现高效学习。

促动师、引导师、催化师:深度理解行动学习的本质,掌握行动学习的理论和方法,优化自身工作技能。

培训讲师:在授课过程中,运用行动学习法进行教学,激发学员学习兴趣,推动学员之间深度对话,与学员进行深层互动,改善教学体验。

其它对行动学习感兴趣者

【学员收益】

1、形成对行动学习体系的科学认知,能具体陈述行动学习的价值、核心主张与主要原则

2、深度理解知识与能力获取的三大来源,掌握行动学习法的精髓

3、运用行动学习的五大关键要素来提高行动学习效果

4、掌握行动学习在五大领域应用以及典型行动学习案例

5、能够深度解析七个常用行动学习工具,掌握工具的使用并理解其适用的情境

6、能够在工作中,灵活运用行动学习方法,解决难题与发展能力

7、能够掌握引导师需要的三大核心能力,让行动学习实施的更有效

【教学形式】

用行动学习教行动学习:有别于静态讲授课程模式,提供「做中学」方式,强调深度引导,注重实践。在行动中、活动体验中、团体互动中,让参与者沉浸在因体验而获得知识的情景中,透过归纳整理的过程,将经验移转到真实的工作情境。

翻转课堂:课程中需要完成资料阅读并团体分享交流

注重实战:特别强调实践与练习,夯实学员基础技能

大量反馈:学员会接受来自学习伙伴与老师的大量反馈

【课程时长】

标准版:2天/12小时

【行动学习过程图】

【课程大纲】

**部分:印象行动学习

感性体验行动学习,在战争中学习战争,在汽车上学习驾驶,在行动学习中学习行动学习,没有行动就没有学习,没有学习就没有深思熟虑的行动,理解行动学习背后的认知心理学,人的行为改变的原由,获取能力的有效途径以及体会团队思考的价值。

1、行动学习从问题开始

2、人要改变需要拉动的三驾马车

3、人获取知识/能力的途径:70/20/10

4、行动学习活动体验与复盘

5、深度解析经验学习/体验学习/行动学习之间的关系

6、行动学习创始人雷格·瑞文斯的贡献:行动学习公式

7、行动学习的本质:一种社会化的经验学习

8、行动学习的过程解析:发散与收敛系统

第二部分:行动学习典型工具深度解析

常用的行动学习研讨工具数十种,尽管各自都有各自的玩法,但方法背后总是有类似的认知规律,运用翻转课堂深度解析常用的七大行动学习工具。

1、世界咖啡

2、ORID焦点会谈法

3、头脑风暴

4、鱼缸会议

5、开放空间

6、团队共创

7、六顶思考帽

第三部分:行动学习的五大应用与案例交流

行动学习法被普遍认为可以应用在领导力发展、提升团队凝聚力、解决业务实际问题、组织经验粹取、文化与变革、教学培训等领域,不同领域的应用,安排的行动学习方法也会不同。

一、行动学习的应用矩阵

从工作线与时间线索来界定行动学习应用领域

二、行动学习应用解析与案例

1、用行动学习发展领导力

2、行动学习快速解决实际问题

3、行动学习萃取组织经验

4、用行动学习进行培训教学

第四部分:让行动学习融入工作变得更高效

行动学习作为一种社会化的经验学习,只有学员能将自己的经验结合,并愿意与其他人分享,知识才能更有效转化为技能。重点是引导学员将行动学习与自身的实际工作经验与环境关联起来,**“行动学习”来推动行动学习落地,并学会制定行动学习计划,用以强化知识,巩固学习成果。

一、行动学习的五大关键要素

1、行动学习从难题开始

2、五大关键要素影响行动学习效果

二、行动学习引导师的三项核心能力

1、保持中立

语言中立与非语言中立

2、3F聆听法:

3F的区辩:事实、情感与意图的区别

3、洞见性提问:提问式思维、提问的价值、提问的类型

工具与练习:七种提问方式

三、让行动学习落地

1、有业务问题即可启动行动学习

2、“圆桌会”工具典型流程实操

3、应用二维矩阵制定行动计划

4、多种行动学习工具的组合运用

5、复盘总结与回顾反思

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