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李晓雪

关键岗位的敏捷学习地图

李晓雪 / 内训、心理学、教练技术

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 福建

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课程大纲

【课程收益】:

节约成本:**分析工作任务、萃取岗位知识、确定任职资格,设计学习路径,明晰了“做什么”“怎么做”“学什么”“怎么学”,缩短了“找知识”和“学知识”的时间,从而起到加速岗位人才成长的作用;

学员现场参与岗位任务分析,**讲师讲解和示范,学员同步进行学习和实践,输出自己的关键岗位任务画布;现场完成典型任务的经验萃取和梳理,完成学习地图的内容要素分析,并输出知识画布;

获得学习地图构建的工具、模板,为后续企业内部实践学习地图打下基础。

【课程时长】:3天2晚

【学习方式】:40%讲授 40%实操 20%学员呈现

【培训对象】:企业内训师、关键岗位业务专家、培训管理者

【课程大纲】:

导论:

什么是学习地图

构建学习地图对企业的价值

当下企业构建学习地图的三大挑战

**步:锚定——选择关键岗位和目标人群

岗位族、岗位序列和岗位的关系

选择关键岗位序列的操作步骤

产出成果:目标岗位序列

第二步:解码——基于业务场景构建岗位任务图谱

目标层:确定关键业务目标

结构层:设计与优化业务结构,并形成业务模型

策略层:基于收益成本分析,分析**业务策略

路径层:基于策略形成清晰的业务路径

任务层:盘点完成任务相关的工具与资源

产出成果:《关键岗位任务分析画布》

第三步:萃取——基于业务经验萃取岗位知识图谱

定标:甄选任务

以业务为导向,关注重点与痛点

工具:主题评分表

锚定任务场景的四个抓手

还原:拆解任务

还原任务场景的本质目的是什么

如何还原优秀的任务场景

工具:STAR模型

萃取:梳理经验,形成知识

明思想:物有本末,事有终始

理流程:分析采取行动的过程

找关键:深挖具体的方法诀窍

知原理:知其然,知其所以然

盘工具:表单、话术、模板等

避风险:突出说明注意事项

产出成果:《关键岗位经验梳理画布》

第四步:落地——学习地图应用指引

规划学习路径

设计培训项目

开发学习产品

产出成果:《学习地图应用计划》呈现

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