【项目背景】

作为企业/部门管理者的您，在部门业绩提升和部门管理中是否遇到过以下挑战？

挑战一：沟通难  

企业/部门上下层之间缺乏有效的沟通和反馈机制。如何使执行层充分理解高层领导的指令意图？又如何使高层充分了解基层存在的执行难题？

挑战二：共识难

传统的管理方式与新生代员工的个性冲突。如何使上级的命令得到员工内在的认同和承诺？

挑战三：参与难

解决问题往往依靠指令式管理，而问题的解决往往需要群策群力研讨共创，如何打造多部门/岗位多视角、多配合、多协调的问题解决系统？

挑战四：执行难

团队就算有了解决办法，但行动计划制定不规范、没有经过团队质询修订，可执行度差。或往往问题解决/策略制定者和行动计划执行者不是同一波人，执行员工缺乏过程参与，不完全理解或可能也不认同解决措施，这样就很难有效的执行计划

【行动学习 解决思路】

我们在大量实践、探索、提炼、优化的基础上，为组织提供一套帮助组织解决复杂、困难、紧迫问题的简洁有效系统方法——《百日会战：绩效提升型行动学习工作坊》。

《百日会战：绩效提升型行动学习工作坊》，它以解决公司面临的真实难题为学习目标，由一群具有不同经验和能力的人组成项目团队；集中100天左右时间，**行动学习引导师的规划设计和现场引导，开展团队学习、群策群力研讨、决策共识、自动自发执行……在解决难题的同时，开发领导力、打造高绩效团队、塑造学习型组织。

【行动学习工作坊收益】

●  聚焦真实问题，解决企业面临的真实、复杂、急迫的难题，创造卓越绩效;

●  采用绩效型行动学习模式，提供一套高效的、创造性的行动学习研讨方法、流程和工具;

●  专业的行动学习引导师，**大限度地凝聚成员的智慧，达成共识，并快速产出解决方案;

●  应用团队引导技术，**团队分享、交流、质疑、反思……提升团队系统、创新思考能力;

●  组建行动学习小组，链接个人知识/技能，共享团队经验/教训，改善团队行为模式，发展高绩效团队;

●  群策群力共创模式，创造平等参与、实事求是的行动学习文化，在组织内创造无边界沟通的氛围。

【适用对象】主题、议题、问题利益相关者

【项目周期】 2—6个月

【解决思路与模式】

项目流程说明：“《百日会战：绩效提升型行动学习项目》介绍

1、课题攻关：企业/部门年度/季度难题    （议题/课题）

2、项目小组：4—6小组，每组6—8人（项目小组、核心员工）

3、项目周期： 2—6月  

4、五个步骤：

——发起项目：深度访谈与开题报告  

——课题研讨：项目启动与群策群力工作坊

——复盘跟进：团队线下复盘与课题再攻关

——虚拟引导：线上辅导与跟进

——成果汇报： 成果验收

5、专业的行动学习引导师，**结构化的流程设计和现场引导，引领团队聚焦难题，激发团队一起共享、共识、共创、共行！

此为初步规划，具体的方案以需求调研（主题需求 成果要求 群体特点）完成后，修订确定的流程为准！

（在行动学习工作坊中，我们可能会用到的团队参与引导方法和工具如下：视觉引导、视觉探索、愿景共创、头脑风暴、问题重构、决策矩阵、群策群力、欣赏式探询、世界咖啡、开放空间、漫游挂图、城镇会议、战略复盘、未来探索、鱼缸会议、企业剧场、ORID学习反思）

【服务案例】

案例：某银行——行动学习项目（六个月）

Ø 【背景】：

p  行动学习项目：舵手计划∙启航

p  组员：各分行副行长、科长

p  班组：7个班级，每个班级5个行动学习小组

p  课题：聚焦两种课题（管理课题、业务课题）

p  时间： 经历6个月，两个阶段（3月*2阶段）

p  阶段性成果：（本案例为**阶段的部分成果）

   7个班，**阶段完成了41个主题，并将成果进行班内汇报，选出了20个优秀的课题由代表小组进行跨班总结与汇报

Ø 项目对象： 副行长、科长、储备干部

Ø 项目过程：

一、群策群力研讨与执行复盘

二、成果验收