【课程背景】

本课程是在成熟的线下内训课、公开课的基础上，专门面向各级各类学员开设的灵活高效的线上课程。为提高学习效果，增强课程粘性，授课过程中将利用直播工具开展连麦、抢答、文字留言、单项选择、**等多种形式互动。

课程结束后，可根据客户需求，针对学员写作实操作业进行直播点评或书面点评。

【适合情况】

1. 客户学员数量较少，难以组成一个班进行内训。

2. 学员数量较少，设立内训班成本较高。

3. 学员比较分散，难以集中，或集中授课成本过高。

4. 学员主要是个人学习者，提高个人工作技能的意愿强烈。

5. 因疫情、自然灾害等原因无法进行现场内训课。

【培训方式】

1. 授课平台：腾讯会议、小鹅通等。也可根据客户需要选择平台。

2. 学员在手机或电脑上均可学习。该平台能够展示PPT、Word文档，学员可以随时提出问题与讲师互动。

3. 学员数量：不限。

4. 基本流程：讲师前期准备→发给学员链接→学员下载安装注册，并进入课堂→授课→互动

5. 授课时长：每次2小时（可安排白天或晚上）。可根据需求另行确定时长和次数。

【课程目标】

1. 理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则。

2. 掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法。

3. 掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求。

4. 掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿等常用文体的写作技法。

【培训对象】

1. 基础管理人员、主管、后备干部、行政人员

2. 从专业业务岗位转型到管理岗位者、新晋升主管

3. 各类助理与秘书、办公室主任

4. 全体员工

【内容大纲】（供参考，也可另行商定）

（一）公文写作基础

1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）

2.公文的概念、类型

3.撰稿者的代言人身份

4.撰写公文的基本流程

5.公文审核标准

6.公文高频错误点

7.如何分辨范文与病文

8.公文格式规范与设置操作要点

互动方式：语音连麦、文字留言

互动内容：病文挑错、知识要点归纳

（二）通用结构规范与技法

1.公文标题拟写方法

2.主送机关及常见问题

3.目的句写作方法及常见错误

4.根据句写作方法及常见错误

5.如何介绍工作背景

6.主题句与过渡句

7.小标题的写作技巧

8.结尾与附件说明

9.附件说明与附件

10.发文机关与成文日期

互动方式：单项选择、语音连麦、文字留言

互动内容：标题写作写作实操、开头段写作实操、病文修改、知识要点归纳

（三）思维模式形成与巩固（总结汇报类文体写作）

1.思维模式与结构方式的重要作用

2.公文结构的基本类型

3.链条式模式的基本规律与适用情况

4.金字塔式：主题先行原则；横向分类原则；纵向分层原则；表达次序原则

5.写作素材收集、筛选与思想站位

6.标题的常见模式与构思：亮点、重点、难点

7.开头段的内容模型与金句提炼

8.主体的内容分类与整体框架

9.小标题的内容模型与提炼方法

10.正文段的内容模型

11.数据数字的使用规范与禁忌

12.报告总结类文体中的“干货”：思想性、理论性

13.工作不足的构思与表达

14.工作进展报告的主要内容

15.事故情况报告的主要内容

互动方式：单项选择、语音连麦、文字留言

互动内容：案例分析、总结汇报标题写作写作实操、小标题写作实操、知识要点归纳

（四）语言表达规则与方法

1.公文语体基本特征与要求

2.提高公文语言准确性的三种方法

3.名词及缩略语的使用要求

4.黄金动词在公文中的妙用

5.公文中的“数字、数词”规范

6.代词使用注意事项

7.不得不警惕的“同音词”

8.公文中“成语”注意事项

9.如何“引经据典”

10.长句易存在问题及化解方法

11.句子的逻辑漏洞及弥补方法

12.公文句式类型及适用内容

13.如何让公文语言流畅通顺

互动方式：单项选择、语音连麦、文字留言

互动内容：句子修改、知识要点归纳

（五）常用文体写作技法（根据客户需求选择3-5种详细讲解）

1.通知

（1）案例分析：“不把话说完”的通知

（2）通知适用情况；类型；正文事项；附件

（3）禁止性通知如何选择写作角度

（4）写作方法：会议活动通知、捐款通知、检查通知

2.函

（1）函文体概述、类型

（2）函的行文规则及常见误用情况

（3）商洽函写作

（4）请批函写作

（5）询问函写作

（6）告知函写作

3.请示

（1）请示文体概述、类型、适用情况

（2）与报告的区别；请示的行文规则；如何向多个上级请示

（3）要钱的请示：请示缘由的表达

（4）要批准的请示：请示事项的表达

（5）要政策的请示：必须说明倾向

（6）请示结尾与附件

4.纪要

（1）案例分析：从“纪”说起

（2）纪要的概念、作用、写作原则；纪要与记录的区别；纪要的行文规则与格式

（3）纪要的会议概况写法

（4）纪要的议定事项的写法

（5）纪要的语言

5.计划

（1）案例分析：《水浒传》中王婆的“十分光”计划

（2）计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式

（3）指导思想的写作方法

（4）目标的写作方法

（5）方法措施的写作方法

（6）步骤的写作方法

6.讲话稿

（1）讲话稿难写的主要原因

（2）讲话稿标题的常规写法与创新方法

（3）讲话稿开头部分写作技巧

（4）讲话稿主体逻辑展开技巧

（5）根据讲话者确定语言风格、内容重点

（6）讲话稿结尾部分常规写法与创新方法

7.宣传新闻稿

（1）不专业的新闻稿主要表现

（2）专业新闻稿基本特征

（3）挖掘新闻价值

（4）标题及其基本类型与构思技巧

（5）导语写作技法

（6）主体的结构模式：正金字塔与倒金字塔

（7）结尾与背景资料

（8）新闻摄影要点与图片使用