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王守媛

职业化素养提升

王守媛 / 九伴思创创新工坊技术官 美国ISOL国际学习组织协会成员 美国CCOB(商业创新)协会成员 九伴7步

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程大纲

【课程背景】

   一个人在职场中的发展受多种因素的影响,但**终的基础是个人的基础职业素养,每个人在不同的职业阶段都可能会遇到以下困惑:

如何自我管理,主动与他人合作,从而工作高效?

如何在变换的环境中快速适应,充分展示个人价值?

职场中需要掌握的行为准则是什么?

为什么在与同事的沟通中总产生问题,到底是谁的错?

职场中的正确心态是什么样的?

职业素养能对职业发展有多大程度的影响?

……

职业素养是职业人在从事职业中尽自己**大的能力把工作做好的素质和能力,良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。

本课程除去职业素养的基本内涵的阐释外,还明确了职业素养的自身修炼过程,为职业人指明职业素养提升的根本途径。

【课程收益】

引导学员树立职业化心态,并深刻领悟职场规则对个人发展的重要性;

帮助学员梳理职业化思路,建立解决问题的专业化路径与方式方法;

帮助学员认识和判断个人品牌的魅力与形成机制,以及如何在工作中赢得口碑和信任。

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程大纲】

职业化认知

1、职业化

2、职业化与职业发展

3、职业化的核心能力

1)执行能力

2)沟通能力

3)情绪与压力管理能力

4)学习与创新能力

第二章 职场执行能力提升

1、 执行力的本质

1)执行力能否被复制

2)技能可复制

3)状态很难复制

2.、执行力的内涵

1)**人做事达成企业或组织的目标

3、高效执行的流程

4、高效执行过程中的时间管理

   1)时间管理的重要性

2)时间管理四象限

      A类事件马上做

      B类事件规划做

      C类事件授权做

      D类事件不做

第三章 职场沟通能力提升

1、 沟通的内涵

1)达成任务

2)建立关系

2、沟通三要素

1)倾听

2)表达

3) 逻辑

3、倾听的层次

1)下载:基于过去的经验倾听

2)事实:基于发生的事件倾听

3)同理:基于当下感受的倾听

4)生成:基于未来目标的倾听

4、倾听的两大工具

1)积极主动倾听

2)同理心倾听

5、沟通的正向反馈

1)用为什么!

2)多关注人!

3)不要但是!

6、沟通的负向反馈

1)用什么原因!

2)多关注事!

3)多用但是!

7、理性思考 感性表达

1 )基于事实

2)表达感受

3)明确影响

4)表明希望

8、沟通的十二字箴言

1)想什么:想要达到的目的是什么?

2)要什么:对方需要的是什么?

3)给什么:我可以给对方什么?

4)做什么:我希望对方做什么?

第四章 职场人责任认知与情绪压力管理

1、三脑原理对情绪压力管理的启发

1)安全脑:本能呆、打、逃

2)情绪脑:尊重、认可、信任

3) 思考脑:高流明创造力、合作

3、人的四种思考方式,人都有选择的权利

1)认知力

2)自觉力

3)想象力

4)良知力

4、责任的两大障碍

1)推诿

2)抱怨

5、职场人的责任转换视角

1)关注圈:无能为力的事件

2)影响圈:对未来有影响的事件

3)掌控圈:力所能及的事件

6、职场人的思维转换

1)不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情!

7、职场人责任的转换工具

1)我现在做什么改善现状!

演练:责任转换行为表

职场人的学习与自我革新

1、学习与自我革新的必要性

2、自我革新的四个方面

 1)身体

2)智力

3)情感

4)精神

2、自我革新的方面

1)阅读

2)写作

3)观察

4)反思

5)实践

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