【课时标准】：1天（6小时）

【培训对象】：全员

【课程形式】：测试 互动 讨论 案例分享 行动计划

【课程目标】：

了解性格行为分析的重要性，揭开神秘的面纱；

充分了解DISC性格测试或评估工具；

学会用DISC工具管理与上级、下属，整个团队的关系、相处的方式、做事的风格等，达到自己期望的目标；

学会用DISC工具管理自己，发挥自己的优势，弥补自己的不足，就像拥有一面墨镜一样，可以看到更好的自己。

【课程大纲】：

**讲：走近DISC

跳出固有思维

三个概念

行为影响情绪

认识≠了解

管理付出不如激发投入

三个层次

识别

运用

管理

第二讲：DISC内核

DISC的前世今生

用DISC改变行为

两个维度

关注事，还是关注人

直接（快），还是间接（慢）

风格判定

第三讲：DISC矩阵

指挥者D型

影响者I型

支持者S型

思考者C型

第四讲：与四种行为风格的相处之道

与D型风格人的相处之道

与I型风格人的相处之道

与S型风格人的相处之道

与C型风格人的相处之道

第四讲：因为了解而互相成就

1. 用DISC懂你的上司

2. 用DISC懂你的下属

3. 用DISC懂你的团队

第五讲：自我行为调整与适应

给自己一个角色定位

设定目标与分解

关于行动与帮助

课程回顾

分享与交流