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张立言

基于GROW模型的企业管理教练技术

张立言 / 知名领导行为改善讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广东深圳

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课程大纲

◆ 课程优势:

√深入浅出,讲师**现身说法,将管理理论与鲜活案例有机结合起来;

√突出实用,课程中有大量可操作的管理“套路”,学员可以实现“就地转化”

√角色转换,学员是课堂中真正的“主角”,老师的目标是让学员的脑子“转起来”

学员对象:企业中,高层管理者

课程时间::2天(12小时)

培训形式:课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

课程纲要:

**单元:GROW——管理教练模型

1. 管理教练技术的产生与发展

2. 教练与管理者

3. 改变结果、行为与观念的差异

4. 教练的“从A到B”的技巧

5. 管理教练对当代员工的意义

6. 60-90后员工的差异

7. 管理教练的角色认知

8. 管理教练技术的过程

9. 管理教练模型一:“观-为-得”

10. 如何从“给东西”到“取东西”

11. “三MANG”经理的产生

12. GROW管理教练模型的本质

13. GROW管理教练技术的实施模型

14. GROW管理教练模型需要首先“精准目标“

15. GROW管理教练模型是一个“二次创造“过程

案例分享1:“教打网球”的聪明教练

案例分享2:“原生态“管理者

案例分享3:不一样的“升职“

第二单元:GROW目标一:Reality,事实

1. 管理教练技术开展需要“客观事实”

2. 如何理解“没有调查就没有发言权”

3. 客观事实和主观评判的区别

4. 如何进行有效的信息调研

5. 新官上任需要“三把火“吗?

6. 管理教练更需要让对方看到“事实“

7. 如何有效建立“思考走廊”

8. 如何有效建立思考走廊“三部曲”

9. 互动练习:建立“思考走廊”

10. 倾吐事实可以减少“副能量”

11. 管理教练首先要做“精神垃圾桶”

案例分享1:”以讹传讹“

案例分享2:新官上任“一把火”

案例分享3:帮助下属

第三单元:GROW目标二:Option,逻辑(方案的选择)

1. 互动讨论:你**讨厌什么样的沟通?

2. 管理教练的目的是使得对方进行“水平思考”

3. 管理教练过程中的“干扰因素”分析

4. 管理教练需要精准找到“穴位”

5. 管理教练管理的就是“逻辑”

6. 不同的团队有不同的存在的“逻辑”

7. 针对不同的人员也要采用不同的方式

8. 团队管理教练善于将团队的逻辑(价值观)化为行为

9. 如何设计含有“逻辑“的事实(绵里藏针)

10. 如何成为主动的“引爆手“

案例分享1:两个不同的团队的“逻辑”

案例分享2:“垃圾团队“与”优秀团队“

案例分享3:“有力量的事实“

第四单元:GROW目标三:Will(承诺),WAY(行动)

1. 分歧和矛盾是如何产生的?

2. 每个人看问题的方式是不同的

3. 互动练习:三幅图片的差别

4. 争论的问题需要“大逻辑“来解决

5. 如何运用SPIN法则找到“自己的逻辑“

6. 如何运用“情绪钟摆“来传递各类信息

7. 如何有效地“借势“和”造势“

8. 如何运用影响力激发他人的“承诺“

9. “强制力“和”影响力“之间的区别

案例分享1:撞车的启示

案例分享2:三个方案

案例分享3:“借势“与”造势“

第五单元:工作全过程的教练管理技巧

1. 教练式管理需要贯穿工作全过程

2. 管理教练关注员工的两方面绩效因素

3. 管理教练的两种关键行为

4. 管理教练的四种不同风格

5. 管理教练如何做到“一把钥匙开一把锁”

6. 事前有效与员工达成工作一致

7. 如何获得员工的承诺

8. 事中如何有效对员工进行监督辅导

9. 管理者如何做到“以点带面”

10. 事后如何使员工接受改进

案例分享1:定盘星

案例分享2:搞定“刺头”

案例分享3:因你而变

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