学员对象:各层级党务思想政治工作者
课程时间:1天(6小时)
培训形式:课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
课程纲要:
**单元:引言:明确目标,探寻本质
1. 思政工作之谈心谈话的两个目标
2. 有效训练的“3F”原则
3. 思想政治工作的本质是“改变”
4. 思想转变的“观-为-得“模型
5. 思想工作要求思维模式的改变
6. 思政工作谈心谈话的基本流程
第二单元:开言:深入实际,调查研究
情景一:脾气古怪的新员工
1. 思想工作开展需要“客观事实”
2. 如何理解“没有调查就没有发言权”
3. 思想政治工作中的历史经验和教训总结
4. 客观事实和主观评判的区别
5. 如何进行有效的信息调研
6. 如何有效建立“思考走廊”
7. 如何有效建立思考走廊“三部曲”
8. 互动练习:建立“思考走廊”
第三单元:至言:对症下药,以理服人
情景二:备受冷落的张杰
1. 思想工作沟通的“一致性原则”
2. 思想政治工作的工作模型分析
3. 哪些因素干扰了思想工作的效果
4. 如何实施“跨越式”的沟通转变
5. 如何找出问题的真正的“穴位“
6. “寻根溯源”在上个层次找出问题解决方法
第四单元:诤言:面对异议,赢得共识
情景三:被通报批评的张杰
1. 如何正确面对分歧
2. 如何有效化解分歧,找到“结合点“
3. 如何运用“情绪钟摆“传递负面信息
情景四:第二次绩效谈话
4. 如何做到“精准点穴”
5. 传递负面信息的前提是“信任”
6. 如何有效建立“彼此信任”
第五单元:感言:发挥影响,激发行动
情景五:自报奋勇的张杰
1. 思政工作的影响力的本质
2. 影响力和强制力之间的区别
3. 如何使员工做到“自动自发“
4. 思政工作的本质是“人性管理的光辉“
5. 如何用三种不同的方式使员工“主动工作“
6. 从A-A到A-B-A的转变
7. 如何有效发挥部门配合的SPIN影响力
我要预约
《谈心谈话情景研讨》已有35家企业预约
""