【课程简介】

学员需要在参加培训前做如下准备工作：

Ÿ 建议准备10分钟的主题演讲，并做好PPT：演讲内容自定；

【讲师特点】

老师以国际通用的职业标准为基础，结合自身多年培训领域从业的经验，加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力，对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高培训专业技巧，增加课程亮点，提升表达影响力和公众魅力！

【课程目标】

**深入浅出的讲解，挖掘的核心价值；

**有效有趣的互动，传承的实用方法；

**实战情境的演练，掌握的专业技能。

【授课形式】

    理论讲授 分组讨论 游戏互动 情景模拟 现场互评

【授课时长】

    2天

【授课准备】

课前准备

会务组准备

桌椅摆放成鱼骨型，方便小组沟通；

白板、白纸笔、A4纸、大白纸、记录笔、签到表、话筒及电池、足量排插；

人数确认及打印对应讲师练习评价表、自我介绍卡；

要求学员带电脑一套、带U盘一个、耳机一个、正装一套；

课前准备

讲师准备

讲师电脑、连接线、翻页笔等必备道具；

互动用积分筹码一盒（小组积分用）；

【课程大纲】

开始篇

一、开班、破冰

班主任/助教开班

培训组织者/公司高层宣导

讲师介绍

破冰活动

二、团队组建

分组活动

奖惩措施

培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理

理念篇

一、内训师的角色定位

1. 内训师的角色定位

2.重点趋势：促动师的角色

3.讲师应具备的条件

4.内训师的职责

5.培训师的一大基础三大技能

二、内训师成长的核心秘籍

1.培训师的一大核心秘籍--以学员为中心

2.培训师的两大核心技巧--提问和停顿

3.培训师的三大核心理念：螺旋式成长理念、721理论、培训效果转化的PARR学习方法论

实战篇1 授课演绎技巧

一、培训师应具备的外功

训练：1分钟Mini演练(表达能力测试)，逐一上台训练，讲师点评

1.六唛神剑（麦克风的使用）

2.千变手势（手势运用）

3.站位移动

4.点石成金（激光翻页笔的使用）

5.神笔马良（白板和白板笔的使用）

6.眉目传情（眼神训练)

7.第二语言（体态）

8.腹式呼吸

9.科学发声(声音语调)

10.克服紧张

11.识别三种学员类型：视觉型、听觉型、感觉型

二、内功之高效表达能力训练

1. 训练讲师自查表

2. 工具：黄金表达三段论

3. 工具：三明治原理

4. 1分钟Mini演练(表达能力测试)-自我介绍

锦囊---十个建议与结论

十二个分心动作检查表

三、内功之开场与收结的方法

1. 开场结尾8大问题：

开场--偏离式；自杀式；自夸式；过热式

结尾--矛盾式；迷失式；仓促式；冗长式

经典的开场导入方法：

奇论妙语法；自嘲幽默法；即景生题法；故事事件法；制造悬念法；引经据典法；开门见山法

意犹未尽的结尾方法：

总结法；号召法；故事法；幽默法；赠言法

四、内功之培训课堂常见问题应对

1.内容错漏怎么办  

2.气愤沉闷怎么办  

3.课堂混乱怎么办  

4.高手出场怎么办

5.遭遇挑衅怎么办  

6.问题学员辨识与应对  

7.课堂突发事件的处理:话太多；爱起争议；动作快且主动提供帮助；漫天扯淡；

人格的冲突；死硬；大错特错；私下窃语；不知所云；反向意见

五、内功之培训现场掌控技巧应用

1.提问的八个功用

2.课堂提问技巧

3.课堂应答技巧

4.两个有用的杀手锏

5.精彩点评技巧

说明：课堂中会加入大量学员练习机会，提升效果明显。

实战篇2 课程开发技巧

视频赏析与点评：全国精品课大赛代表作品

精品课程框架

3.如何编写《授课时间表》

案例分享

4.怎样确定课程的标准大纲

五线谱有课程大纲

案例解析：标准大纲的格式解析

3、讲师手册、学员手册、课程PPT三者的区别与联系

案例分析

4、课程PPT标准化管理

PPT制作的要点是什么？

案例分享：内训课程讲师手册、学员手册

5、学员手册如何拟定、管理

好的学员手册应注意哪些细节

6、讲师手册如何拟定、管理

讲师手册的形式有哪些，应包括哪些内容

案例分享：内训课程讲师手册、学员手册

结束篇

现场答疑；

课后作业；

讲师赠言 合影留念。

特别赠送：课程后讲师会赠送学员很多模板、工具、表格等。