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**章:数字经济
1.数字经济的定义
2.经济的构成
3.消费互联网与产业互联网
第二章:企业的数字化转型战略
1. 数字化转型战略
2.数字化转型是什么?
3.数字化转型解决的问题和痛点
4.数字化转型本质
5.评估自己数字化转型的成熟度所处的阶段
6.“多比”系统
第三章:企业数字化转型的方法
1. 数据资产梳理方法论
2.多渠道深度融合——全面提升客户感知
案例:Prada:大数据 物联网
3.以客户需求导向的生产组织
案例:ZARA的供应链
4.建立全新的电商渠道/产品体系
案例:SheIn
案例:Amazon Go
5.由“内部管理导向”转型”客户需求导向”
案例:从红领到酷特智能
第四章:数字化转型的基础——上云、用数、赋智
1.上云
1.1云计算的概念
1.2云计算的三大服务模式
1.3云计算的好处
1.4桌面云的应用场景
1.5企业为什么上云?
1.6企业上云需要考虑哪些因素
1.7企业上云的内容
1.8工业云平台的三大支柱
2.用数
2.1什么是大数据
2.2大数据的4V特征
2.3大数据带来的思维变革
2.4数据创新
2.5大数据的用途
2.6数字化营销决策模型
2.7数字营销解决方案
2.8案例:喝一杯数字化的奶茶
3.赋智
3.1人工智能发展路线图
3.2**拆解AlphaGo深入了解人工智能
3.3企业数字员工
3.4计算机视觉的应用
3.5语音识别的应用
3.6虚拟配网调度员——帕奇
3.7智能机器人的应用场景
3.8什么是RPA
3.9RPA的价值
3.10哪些领域可以适用RPA?
3.11ChatGPT对企业未来的影响
第五章:新技术驱动企业数字化转型
1.物联网
2.5G的三大特性
3.5G的应用点
4.什么是中台
5.企业中台解决的问题
6.区块链——信任的机器
第六章:企业数字化转型落地
1. 数字化转型的内容
2.产品数字企划
案例:互联产品——361儿童鞋
3.基于“物联网 ”的智能服务
案例:农机生产商John Deer的农业管理服务
案例:链橙
案例:京东走步鸡
4.营销数字化决策模型
案例:钻石小鸟的数字化供应链
5.智能客服
6.办公服务数字化转型
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