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李勇

数字化时代的精益运营

李勇 / 酒店战略思维讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程大纲

培训对象:产品中心,决策中心、运营中心,技术中心,客服中心等管理运营相关人士

课程时间:1天 (6小时)

课程背景:

目前国内外的严峻形势严峻‚对于企业来讲都具备一定的风险‚想要提升企业的抗风险能力‚外力因素解决不了‚只能从内部着手‚树立精益运营管理思想‚推行精实化管理‚提升管理能力‚从根本上提升企业精益运营的能力是重中之重的。本课程将把精益运营的底层逻辑进行一一拆解。

课程收益:

培训完结后,学员能够:

² 了解商业思维的底层逻辑

² 理解商业思考中的五维能力

² 掌握商业画布和商业思维之间的联系

² 训练自己的商业思维中的日常思考能力

课程大纲:

单元

大纲

内容

单元一

精益化思维是运营之本

1、 设定指标的能力:根据公司的资源(人、财、物)合理定制目标

2、 精细拆解思想:精细化拆解成毛孔级的可落地可执行有反馈有激励的smart表

3、 选项四维

4、 排队论

5、 集合开发思维

单元二

精益运营看板7大核心概念

1、 消除浪费

2、 增强学习

3、 尽晚决定

4、 尽快交付

5、 授权团队

6、 构建完整性

7、 综观全局

单元三

精益运营中的MVP

1. 找到你的核心主张

2. 你需要MVP吗:找出无需构建MVP前的采取步骤

3. 建立你的MVP

4. 如何确定成功:复盘反馈验证

单元四

精益运营中的流程和方法论

1. 构思IDEA

2. 找到核心不确定因素

3. 搭建场景进行验证

4. 验证闭环复盘

单元五

精益运营中常见的问题

1. 客户并不知道自己想要什么

2. 客户表达的需求和所想的不一样

3. 运营中的突发事件该怎么处理

4. 团队理解错误,运营结果并不是你想要的

5. 环境的变化,导致原来的需求不再适用

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