一、项目经理角色认知

（一）项目经理具备的九种能力

（二）项目经理在项目管理中的地位及作用

1、项目经理

2、对外（从企业外部讲）

3、对內（从企业内部讲）

（三）项目经理在项目管理中多种角色的承担

1、项目经理人又是各种利益相关方沟通协调的中心。

2、项目经理的主要职责：

3、项目经理所具有的条件：

4、应具备的职业素质

（四）项目经理的施工现场管理

1、 目标管理

2、标准化管理

3、交底管理

4、坚持走动式管理

5、坚持组织协调勾通管理

6、坚持团队协作

7、坚持制度化管理

二、什么是经营意识

（一）经营意识”在项目管理中的重要性

（二）什么是“经营意识”？

三、掌握经营意识、提高企业效益

（一）合同增效

1、多研究对上合同、分包合同，界定工序，区分边界条件。

2、主动求变，引导项目建设向着有利方面发展。

3、服务分包，必须认识到我们与分包队是一体的荣损关系。

（二）管理增效

1、现场管理要效益成本与进度关系。

2、注重人性管理，充分发挥人员的潜力。

3、提高管理效率、信息传递效率。

四、项目经营需要更好的管理（各个方面/环节）

1、经营管理工的特点及条件

（1）经营管理工作特点项目经营管理：

（2）经营管理工作基本条件

2、经营管理工作的方法和手段

（1）向项目策划要效益

（2）向人员管理要效益

（3）向成本控制要效益

（4）向进度控制要效益

（5）向质量控制要效益

（6）向安全与环境控制要效益

3、经营管理工作要点及内容

（1）合同管理

（2）计量支付管理

（3）成本管理

（4）变更索赔

五、如何做好二次经营以及持续经营（长期合作）

1、什么是项目三次经营

（1）“一次经营”（投标与签约）

（2）“二次经营”（施工准备、施工、收尾）

（3）“三次经营”（竣工结算、保修服务阶段）

2、项目三次经营相互关系

3、项目三次经营的区别

主要体现在阶段目标不一致，营销主体不一致，营销对象不一致，营销职责不一致。

4、项目“二次经营”应注重的“策略”和“要点”

“二次经营”是项目经营成功的关键，“二次经营”所注重的“策略”和“要点”分两个实施层面。

（1）项目施工层面

（2）开源创效层面

（3）签证时必须注意的事项

5、如何做好施工项目的“二次”经营

（1）实行精细化管理，重视施工方案的优化。

（2）管理和技术创新，向技术管理要效益

（3）加强物资管理

（4）加强安全质量管理

（5）科学合理、均衡组织生产

（6）强化责任成本管理

（7）重视合同管理合同是项目管理的“圣经”

授课介绍：在课程大纲和PPT的内容上还会在继续扩展，内容会结合实际操作中（案例）出现的问题以问答互动形式展开。并在新形势下工程总承包操作中**容易混淆的问题深入对比的分析梳理让我们学员学习后有一定的收获。