【学员对象】中层管理人员。

【标准课时】：1天，6小时；标准人数：35人。

【工作情景】

新招聘来的员工面试的时候非常优秀，入职之后反差大；

老员工不服管，一管就闹情绪，甚至拿离职来威胁；

总抱怨工作任务多，安排工作不愿意接受；

工作任务安排下去，迟迟拿不到结果；

很简单的工作，总是反复出错，笨死了；

滚刀肉，好说歹说就是不动窝，物质和精神激励都无效；

自我感觉良好，工作没成效，每次面谈都让人头大；

感觉自己一个人拖拉着整个团队往前走，累心。

【课程特色】

实操性：精选案例在课程中深入讲解，极具参考性，可模仿或创造性地模仿；

实用性：课程中讲授的模型和工具，都是讲师的经验总结，靠谱实用；

实战性：小班授课，分组研讨，模拟演练，学员像咨询顾问一样地工作；

咨询式培训：以学员所在公司的实际工作为课堂演练的重点，点对点的解决学员困惑。

【课程收益】

让经理人明确自己的**角色是团队的人力资源经理，带人出活是本职工作之一；

掌握人员选拔和团队组建的技巧，**面试过程深入挖掘候选人的特质和技能水平；

了解工作目标和工作计划的关系，在目标拆解的同时把控好资源配置，审核员工的关键行动措施是否靠谱到位；

基于能不能、愿不愿区分员工的工作状态，然后根据支持、指令两种工作方式把握好工作委派和辅导的分寸，快牛慢牛都用好；

基于公司的激励逻辑做好下属的“打鸡血”工作，抛弃激励只靠涨工资、发奖金的老套路；

给任务、拿结果，基于下属的职业生涯发展方向和KPI达成情况，给员工做绩效辅导与面谈；

选择人、要求人、辅导人、激励人、考核人和保留人是个技术活，掌握了也就踏实了。

【课程大纲】

1、团长--制定目标 任务委派 打胜仗

团长该干的三件事

与战略对齐的五个方法

业务规划“五新”原则

制定目标 委派任务

工作委派的五个步骤

向上汇报的关键

管理中的禁忌

2、教官--训战结合 优才举荐 栽培人

人员现状盘点五宫格

建标准

建人才标准

建工作守则

建培训体系

建胜任度体系

辅导人

师徒制

工作辅导四步法

会议辅导三步法

举荐人才的四个方法

3、伯乐—慧眼识才 求贤若渴 招聘人

对招聘重视不足的5个表现

必须重视招聘的几类部门

如何是正确的人才盘点

求贤若渴是基本态度

人才画像的9个要点

鹰眼识人

面试礼仪

基础四问法

关键事件四问法

专业能力测评

人才选择的四个原则

人才吸引话术的七个关键

定薪及薪酬谈判策略

4、政委—文化传递 氛围建设 团结人

政委要抓四方面工作

公司核心价值观传承

会讲故事

维护公司、领导形象

容易存在的八个沟通问题

个人交心的六个关键

团队交心的七个技巧

士气低落的五种表现

士气低落的六大原因

提高士气的九种方法

召开表扬与自我表扬会议

变批评为鼓舞

轻微错误的批评

较严重错误的批评

严重错误的批评

团队建设的主要方式

5、考官—绩效考核 反馈面谈 鞭策人

绩效管理的四个核心方法论

绩效系统的五个作用

绩效管理的底层逻辑

个人绩效承诺（PBC）

薪酬构成与绩效考核应用

绩效辅导的四个步骤

绩效辅导的两类话术

绩效结果反馈流程

团队绩效反馈

6、分配官—体系搭建 动力植入 绑定人  

薪酬的逻辑

薪酬分配体系的五个层次

薪酬分配的四个核心依据

四个薪酬模式

薪酬构成的十项内容

四阶梯奖励的逻辑

奖励机制设计的四个路径

奖励机制

计件制

包干制

内部招标制

团队竞赛PK制

高管团队经理利润奖金

年度超额利润分享制

跟投制

弹性预算奖励制

TUP利润分享制

人力成本盘子的概念

7、变革官---组织变革 人效提升 开新篇

部门人效分析

部门人员盘点

组织结构的变革

业务流程优化

人员优化与劝退

注：实际课程会与课程大纲稍有差异。