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张广辉

网点如何实现微营销O2O一体化模式

张广辉 / 银行营销实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

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课程大纲

【课程背景】

**学习网点线上线下一体化(o2o)营销,突破传统营销模式,找到银行新的经济增长点,同时,让学员学会**网销、微营销工具开发、管理、维护客户,使微营销工具变成不收费的超级CRM客户管理系统,此外,课程还结合实战案例,讲授微营销线上线下活动创意、软文广告创意传播的具体策划写作手法,训练学员真正掌握o2o 模式下的实战能力。

【课程受益】

掌握线上线下一体化(o2o)营销模式

公众号变超级CRM,粘住客户!

互联网思维下的全渠道营销模式

网销、微营销线上线下活动创意

与粉丝线上线下沟通传播技巧

【课程对象】银行各条线营销人员

【课程时长】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

**部分:线上营销实战策略(线上版块)

**章:互联网思维及互联网营销对银行业的影响

◼ 什么样的思维是互联网思维?

“互联网思维”的起源

“互联网思维”的内涵

线上线下营销的成功企业案例

互联网对银行业的影响

互联网思维的特色分析

用户思维:对市场、消费者的理解

简约思维:对产品规划、产品设计的理解

极致思维:对产品/服务、用户体验的理解

迭代思维:对创新的理解

流量思维:对经营模式的理解

社会化思维:对营销的理解

大数据思维:对企业资产的理解

平台思维:对商业模式的理解

跨界思维:对产业边界、产业链的理解

第二章:线上营销如何策划精准传播及活动定位(工具篇)

精准利用网销、微营销及平台工具 ,进行动销的线上线下活动宣传

如何定位卖货宣传俱佳的自媒体

如何策划“关键触点”让线上线下活动完美结合

关键触点

痛点变乐点

影响体验的要素

线上活动要有灵魂,

巧妙借势

小组研讨:现场制定银行自媒体传播定位

第三章:线上线下一体化营销(o2o)如何落地(实操篇)

o2o营销中,微营销与网销的区别与联系

o2o营销中自媒体直销概念

o2o营销中线上宣传邀约如何与线下活动配合

o2o营销传播时如何定位传播卖点?

o2o营销实战工具的技巧

第三方公众号平台的科学运用

如何让你策划的网络营销软文可读性和宣传性兼备

小组研讨:现场策划银行主打产品软宣传方案

第二部分:线下营销实战策略(线下版块)

**章:线上、线下的全量客户分析法

周边社区商圈分析

周边客户群分析

基于资产配置的存量客户分析

网点到店客户群分析

第二章:厅堂线上线下一体营销策略-理财沙龙及厅堂微沙龙

银行沙龙、厅堂微沙龙活动项目组分工与协作

银行沙龙、厅堂微沙龙的主题与冠名

高端客户线下线下邀约技巧

场地的选择、布置与工具

银行沙龙、厅堂微沙龙实施的现场管理

讲师授课的流程与要点

现场营销的五个关键沟通技巧

后期跟踪与客户维护

第三部分:线上线下一体营销策略(社区营销)

**章:客群分析

锁定社区客户展业方式

如何选择目标客户,进行客群分析

做好三个联动

如何实施社区客户调研

第二章:商圈及社区营销

呈现新型营销展业方案

商圈流量导入及阵地营销的完美配合

商圈主题营销活动策划

社区生态圈的打造

商圈及社区活动策划及流程管理

O2O线上线下融合策略

代发业务营销——找准关键人物及客户的潜在需求

客户拒绝的根源

弄懂客户组织构架分析图

营销的5个关键时刻

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