课程背景
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,**多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。
就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。
本课程从“发现压力源,改变压力感,积极情绪管理”入手,秉承幸福心理学理念,运用NLP心理学技巧,让您参透情绪,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,让您在**短时间增强对工作及生活的信心和热情。
课程收获
1. 增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。
2. 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
3. 发掘压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
4. 学会快速减压的23种方法,掌握脱困5步,提升情商、逆商。
5. 幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
6. 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
课程对象:企业所有员工
课程时间:1天,6小时/天
课程方式:专题演讲,课堂练习,分组练习为主.感性讲授为辅,配以演示.演练正反对比
课程大纲
**章 压力认知和管理
自画像——雨中的我
一、压力趣味测试
1、心理测评:心理压力自测量表
2、生活事件及压力指数
3、自我压力评估
二、 认识压力、压力感和压力源
1、团体游戏:《成长三部曲》
2、压力的反应:
情绪反应、行为反应、生理反应
3、什么是压力感?
自我认知:性格与压力测试
4、什么压力源?
A、中国特色的压力源”识别分析
经济压力/人际压力/情感压力/家庭压力/健康压力
成就压力/内在自我的压力/存在的压力......
B、实操运用:ABCDEF情绪理论练习
C、人生幸福三诀:
不要拿别人的错误来惩罚自己
不要拿自己的错误来惩罚别人
不要拿自己的错误来惩罚自己
5、职业压力特点:
A、压力与工作绩效关系:你的绩效高峰在哪里?
B、压力会像空气一样伴随你的一生。
压力是双刃剑,适度压力利于创造佳绩。
三、轻松变压力为动力
1、轻松压力调节:
A.内因:心理调节/生理调节:做情绪的主人
B.外因:人际调节/环境控制:事件控制
2、压力管理技巧:
A. 简单易行的23种减压方法
B. 音乐减压
C. 深呼吸减压
D. 运动减压
3、升级BVR信念系统:培养积极双赢思维
信念、价值观、行为模式
4、脱困五步法
A、困境
B、改写
C、因果
D、假设
E、未来
观点:**的选择,是让自己变强大!
第二章 情绪认知和管理
一、认识情绪
1、“考眼力”识别情绪
互动游戏:《你演我猜》
2、什么是七情、六欲、五毒
讨论:积极情绪与负面情绪区别
3、情绪自测:你的情绪稳定吗?
分组讨论:“踢猫效应”我们想到…
4、如何在工作冲突中情绪觉察及管理?
角色扮演:当公司会议中,你的功劳被同事抢先归功于自己,你会怎么做?
二、情绪的影响:
1、情绪影响认知
视频赏析:重庆公交车坠河时间
2、情绪影响人际交往:
预防“情绪垃圾桶”/善用“好心情效应”
3、情绪影响生理健康:
癌症的情绪说
“喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾,悲伤五脏,惊伤神经”
三、情商EQ提升:
1、什么是情绪智力?什么叫职业情商?
A. 了解自己情绪的能力-觉察力
B. 控制自己情绪的能力-管理力
C. 自我激励的能力-调整力
D. 了解他人情绪的能力-同理力
E. 维系良好人际关系的能力-整合力
2、认识自己:你的情商有多高?
心理测评:情商自测
3、高情商EQ的5个标准:
自我察觉能力/驾驭心情能力/自我激励能力/理解他人能力/人际交往能力
四、高情商修炼
游戏:绳子打结——学会放下
1、情绪ABC法则:
问:是真的么?
转:还有么?
2、职场黄金思维法则:从抱怨逃避转换思维、解决问题
A. 意义换框法
B. 环境换框法
C. 二者兼得法
3、高职业情商的表现:
A. 学会沟通
B. 学会微笑
C. 学会称赞别人
D. 学会倾听和说话
E. 学会低调做人
F. 善于豁达待人
趣味游戏:《找变化》
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