【课程背景】

为什么我们整天忙忙碌碌，却工作业绩不明显，工作没有成效？

为什么我们在工作中，经常不知道自己在忙什么？

为什么这样多的人，陷入无效的、甚至是毫无意义的工作中？

为什么我们及我们的下属总是没有成就感？

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？

为什么部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？

为什么同样的资源，交给不同的管理者进行管理，结果却相去甚远？

为什么企业经常制定目标计划，可是到了**后总是完成的不太理想？

为什么企业的“弦”似乎绷的紧紧的，计划却难以达成？

为什么年初的目标，到了年底大家都没有实现？

影响员工有效工作的关键因素是什么？

当您和您的企业持续被上述问题困扰时，请考虑，您和企业的目标与计划的管理能力是否存在不足？

美国著名管理大师德鲁克，曾经说过：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”

任何一个职场人士都需要达成自己的绩效，从而保障组织目标的实现。而这个过程中，目标与计划的管理显得尤为重要，因为它是一切行动的方向和保障设施。无论是作为管理者还是普通的职场人士，你的目标与计划的管理能力往往衡量着你的工作结果实现能力。

**本课程的学习，将使企业各级管理者在目标与计划的制定、论证、分解、实施等方面有一个很大的提升。

【课程收益】

目标制定能力：学习目标管理的三层含义和五个要素，掌握制定工作目标的方法和步骤；

目标执行能力：掌握目标分解的方法和实现目标的考评方法，提升目标管理的实施能力；

目标激励能力：激发下属工作热情，使下属为实现目标而倾注热情；

计划管理能力：掌握计划管理的五步法，了解计划执行的六要素，提升管理者制定和执行计划的能力；

实战应用能力：掌握目标与计划管理方法的关键要素和步骤，提升管理者的管理能力。

【课程特色】

授课方式：课程讲授 小组讨论 案例分享 游戏 情景模拟 角色扮演。

课程所采用的案例、场景均从工作实际出发，确保培训内容接地气。

学员们普遍反映陈老师的课堂有激情、生动、实用，收获颇丰。

【课程对象】企事业单位各级管理者，骨干员工

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

故事：《苏格拉底和麦穗》

开场互动：信息帐篷搭建

为什么需要目标管理？（1课时）

现场互动： 三分钟测试题

什么是目标？

为什么需要目标？

目标管理的涵义

目标管理的定义

目标管理的三层含义

目标管理的五个要素

目标管理的好处

目标管理的难点

员工积极性不高

资源匮乏

目标拆分不合理

目标总在变化

目标管理的实质

游戏：《目标的指引》

故事：《查德威克的失败》、《20英里法则》、《寻找亮点》、《“皮革马利翁”效应》

案例：《戴尔电脑的销售指标》

小组互动研讨：你对于“目标管理”是怎么理解的？

好的目标有哪些特征？（0.5课时）

与高层一致

符合SMART原则

具体的，而且科学的（specific）

可衡量的，尽量量化和可描述的（measurable）

可达成的，起到激励作用的（achievable）

相互关联的（relevant）

有时间限制的（time-bound）

具有挑战性

如何设定和分解目标？（1课时）

工作目标设定，拒绝“拍脑袋”

团队目标的三大类型：方向型目标、过程型目标、理性型目标

企业的目标管理体系

目标设定流程

目标管理的过程：三个共同

团队目标设置的公式： 动词 任务 指标 目标

互动：练习目标书写公式

如何合理确定目标值？

宏观分解

继往开来

行业挖潜

会议研讨

先走一步

如何分解工作目标？

层层分解

剥洋葱法

目标分解的原则

故事：《马拉松运动员山田本一》

课堂练习：分解目标的现场演练

小组互动研讨：目标分解过程中，有哪些难点？

如何做好计划管理？（2课时）

目标管理的四个步骤：目标、计划、执行、评估

计划是连接目标与执行的桥梁

计划管理五步法

定目标：确定各级目标及所对应的计划

找路径：拟定行动策略与步骤

做计划：编制与发布计划

抓管控：执行计划的六个要素

做评估：做好计划的绩效评估与改善

小组互动研讨：总结并写出计划管理的要点

五、如何进行目标成果的考评？（1课时）

成果考评的含义

成果考评的原则

目标性原则

客观性原则

激励性原则

自我考评与上级考评相结合的原则

成果考评的主要内容

评价目标实现程度

评价目标进展的情况

目标难度的分析

评价实施手段的优劣

对工作态度的考评

案例研讨：某公司的目标管理方案

课程回顾与总结（0.5课时）