课程收益：

此课程帮助学员掌握以下要点：

1. 探索自身潜能，不断自我认知、自我觉醒、自我提升

2. 提升中层管理干部思维能力，形成系统思维

3. 学习与掌握职业化管理技能-提升工作效率与工作绩效的员工驱动力激发

培训对象：银行中层管理人员、中层储备干部

授课方式：讲师讲授、视频演绎、案例分享、讲师点评、小组讨论

课程大纲:

**篇  中层管理者的成长赋能过程

1、 中层管理者的成长赋能过程

1) 内驱力的激发

2) 影响力的扩展

3) 领导力的铸成

2、 中层管理者成长的误区思考

3、 从VUCA时代看中层管理者的赋能修炼

1) 批判性思考能力

2) 360度职业沟通能力

3) 多维度合作能力

4) 创造性突破能力

第二篇 数字化背景下银行网点精细化管理升级一体化

1、 网点经营管理策略 – 金融生态 智创经营

1) 打造网点综合运营中心 – 金融交易、销售与品牌体验为一体金融生态圈

2) 数字管户、存量深耕

3) 对公下沉、公私双向联动

4) 服务流程优化、实现优岗增效

2、 银行网点管理模式升级 – 持续改进管理机制

1) 从“一次性经营”到“持续经营”

2) 从“单向管理“到“以员工为中心“

3) 从“割裂式营销”到“全渠道营销”

4) 从“预先规划”到“动态跟踪，实时在线”

5) 从“高效执行”到PDCA持续改进

3、 银行网点高效精细化管理模式与产能提升

1) 精细化管理的核心本质-人本管理的组织高效执行文化

2) 银行业务产能有效升级管理

3) 绩效考核管理思考与执行

4) 步步为营的日常过程化管理实施

5) 网点6S现场管理及优化

6) 完善营销系统运作体系

7) 塑造狼性执行与人性化管理团队

8) 银行客户管理闭环机制

第三篇  卓越管理者的管理技能提升

1、 遵循职场原则与共同目标

1) 敬业原则

2) 服从原则

3) 请示原则

4) 互赖原则

5) 功劳原则

2、高效执行的核心 -部署、培育与辅导

1) 部属、培育的有效步骤  

2) 工作教导流程与方法的建立

3) 创建学习型组织与学习环境  

      3、团队文化的再造 – 构建与激发

1) 平台式工作文化

2) 培养有联系性的组织

3) 扩展员工的驱动力

4) 卓越的员工转变之旅

5) 尝试可能的进步过程

案例分享：