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课程大纲:
一、新时代金融督训师的职责
1. 财富管理业务的趋势与挑战
1) 财富管理市场的变化与挑战
2) 财富管理产品的变化趋势
3) 客户群体的变化
2. 业务管理与推动中常见问题
3. 金融督训师的职责定位
1) 策略制定
2) 业务推动
3) 团队沟通
4) 培训辅导
5) 督导管控
6) 反馈总结
二、优秀督训师必须具备的能力
1. 督导管理的基本原则
1) “个人影响力”原则
2) “执行、执行、再执行”原则
3) “一手抓业务,一手抓管理”原则
2. 财富业务管理者的能力要求
1) 基本理念
2) 财富业务管理人才的能力三角
3. 金融督训师的职业前景
三、专业模块概述
1. 网点经营策略制定
1) 内外部资源解读
2) 长期策略制定
3) 短期业绩提升
2. 网点业务开发要点
1) 城市业务开发要点
2) 农村业务开发要点
3. 目标分解与整合
1) 网点目标分解要点
2) 上级文件解读及多目标整合
4. 过程管理
1) 过程实施的有效管控
2) 活动管理的实施措施
四、人才管理的基本要素及模型
1. 理财经理核心能力的五维模型
2. 能力五维模型的使用技巧
3. 理财经理六个月培养路径设计与业务目标设置
Ø 练习:理财经理培养计划制定
五、影响力达成
1. 非权力下的影响力提升
1) 如何达成目标统一
2) 如何推动执行
3) 各类辅导问题解决思路
4. 专业辅导思维训练
1) 建立解决问题的思维
2) 闭环管理八个步骤
六、业务推动六步成诗
1. 财富业务推动六步骤流程
2. 各个流程的关键操作细节
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