（知识产权课程）

【课程介绍】

做任何事情之前，首先需要确认目标，有了目标的牵引工作才有方向。作为企业的管理人员，你知道目标是怎么得来的吗？它与企业战略是什么样的关系？如何设计和分解目标才能有效的支撑战略落地？

计划是做好一件事情的开端，“结果是设计出来的。”这句话就说明了计划的重要性。本次课程我们将从如何分解目标，计划如何承接目标，如何对目标进行各项工作及行为的的解读，如何将计划有效的布置给你的员工，如何辅导员工在工作中成长，如何**绩效的反馈及跟踪实现业绩改进等内容进行细致的分析。

【课程收益】

收益1：理解并掌握目标管理的逻辑，SMART原则，实施步骤以及各步骤的要点

收益2：掌握目标分解的方法

收益3：掌握制定实施计划的工具与方法，并能够把计划转化为工作行为

收益4：掌握工作目标执行过程中的检查和复盘的方法

收益5：掌握绩效反馈与绩效沟通，进行目标的改进

【教学方式】

理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑，案例的分析让帮你理解如何做，方法和工具帮您学会应用。

【适合学员】 中基层管理者

【授课时长】 1天

【课程大纲】《目标管理与计划实施》    

Chapter 01  目标与目标管理

一、目标是基于结果

“过程”VS“结果”

二、目标应遵循SMART原则

1、制定目标需要遵循的SMART原则

2、目标该怎么书写

案例 练习：目标的书写

三、目标管理循环

1、目标获取

2、目标地执行与辅导：从目标到计划，从计划到任务，从任务到执行，执行过程的监控与辅导

3、目标评价

4、业绩反馈、沟通与改进

Chapter 02 目标分解方法与实践

一、从公司目标到部门目标的分解方法

二、从部门目标到员工目标

**步 确定清晰地部门目标（使命）

第二步 根据部门每一个目标找到目标实现的关键成功要素

第三步 根据关键成功要素找到员工目标

第四步 把员工级目标与部门员工进行关联

第五步 整理形成部门各岗位的指标库

第六步 整合形成岗位目标考核表

六个步骤案例

练习

三、态度类（价值观类）指标获取方法

1、企业对于价值观的明确标准

2、案例解析：价值观行为化

3、案例解析：中高管价值观行为化

四、管理类指标

1、案例解析：管理类指标考核方法

Chapter 03 根据目标制定实施计划与实践

一、制定计划的八大步骤

目的、任务，目标，方法，人员与组织，时间进程，地点确定，资金投入，计划完善

二、制定计划的工具：DIPS

1、DIPS工具解析

2、案例及练习

三、布置工作任务

1、布置工作任务的思维

2、布置工作任务的工具：TB表

3、案例及练习

Chapter 04 目标执行过程的检查与辅导

一、计划能够得到有效实施的关键

1、关键问题：策划好了，一定能有成果吗？

2、实施的3个关键

二、绩效管理PDCA循环该怎么做

三、执行跟进体系化

1、执行跟进体系化

节点体系（时间、任务）

检查体系

播报体系（看板管理）

2、几个有效沟通方法：

方法1：平衡反馈（检查期间的沟通方法）

方法2：黄金三讲（员工向你汇报时的沟通方法）

方法3：黄金三讲（你向上级汇报时的沟通方法）

练习：

四、情景辅导

1、业绩辅导什么？

2、情景辅导：辅导的有效性

3、员工辅导场景化

4、员工辅导八大方法

5、方法论：情景辅导

五、复盘

案例解析：

1、复盘的内容

2、复盘成果

复盘表案例 练习

3、固化成果

Chapter 05 目标执行反馈、沟通、改进

一、情景模拟，发现问题

二、绩效反馈与沟通实践

1、面谈前：做好准备，三好一改进，案例准备

2、绩效反馈阶段（BIC）

3、沟通绩效评价结果及相应的商讨（GROW）

4、执行改进方案并跟进改进（改进及督促执行）

案例：

练习1：GROW（时间允许）

小结