（适合HR和管理者）

【课程介绍】

企业从重视内部“人才培养”开始走向成熟，因为这一管理过程将直接影响企业组织能力建设。实际工作中，很多企业非常想建设这一系统，但是不知道该如何下手，或者有高大上的形式，但是不容易落地。

各级管理者是企业人才梯队管理的组织者，管理者的人才意识和人才塑造能力是企业人才工程打造的基础。

本课程将以国内外先进企业、国内优秀企业的案例为基础，**对他们的做法的分析与研究，汲取他们的特长来帮助我们自己成长。

【课程收益】

收益1：掌握岗位胜任力的设计方法

收益2：掌握“学习地图”的设计维度

收益3：掌握培训体系的2、3、4

收益4：掌握搭建课程体系的方法

收益5：掌握可课程设计的方法

收益6：掌握讲师的能力要素

收益7：掌握培训管理的方法

【课程特点】系统化、工具化、可操作

【适合学员】管理人员 、HR人员

【授课时长】1-2天            

【课程大纲】《体系建设 》  

Chapter 01 培训系统的全景展示

1、 培训开发体系的2、3、4

2、 构建立体的培训内容系统

3、 师资队伍认证及分级管理

4、 培训过程管理

5、 知识管理

6、 培训平台建设

案例解析：某体系模型

Chapter 02 岗位胜任力是人才发展的基础

一、岗位胜任力

1、岗位胜任力：核心胜任能力、专业胜任能力、通用胜任能力

案例解析：岗位胜任力

二、案例解析：基层岗位的胜任力

1、案例1：销售人员的胜任力“北斗七星图”

2、案例2：产品经理的胜任力

3、案例3：管理人员的胜任力

练习1：设计一个基层岗位“北斗七星图”

练习2：对能力进行解释

Chapter 03 课程系统建设

   以始为终，持续改进

   一、课程规划

   3 2课程体系规划

   二、企业文化课程设计

1、企业文化内容

2、企业文化培训的形式

案例解析：文化课程及培训形式

三、专业能力课程规划设计

根据流程节点设计课程

案例及练习

四、课程开发

1、根据课题目及需求调查明确培训目标

2、做好知识点规划

案例及练习

3、课堂知识的四步构建

案例及练习

4、编写提纲

案例及练习

5、选择学习方式

案例及练习

6、设计讲义

案例及练习

7、 讲师手册

案例及练习

8、学员手册

9、学员实践PARR

案例及练习

10、考核和测评

附件：课程资料包包括内容

Chapter 04 讲师系统建设

   一、建设常态化的师资队伍

三个案例分析优秀企业的师资队伍的构成与分级管理

分享本企业的师资队伍建设思路

二、讲师能力模型设计

1、讲师的心态

2、讲师的思维模式

案例及分析

3、讲师的基础素养

4、讲师的技能

练习：演讲能力

Chapter 05 系统的平台建设

一、 培训系统搭建的功能模块

二、 培训系统平台模型

案例：某平台

Chapter 06 培训计划与组织实施

   一、有效培训计划与实施的模型

二、培训需求分析结果应用

三、制定培训计划

1、年度培训计划及案例

2、专项培训计划及案例

案例：团队复制培训计划

案例：单系统培训计划

3、课程研发计划

4、课程执行计划及《培训手册》

四、组织培训

1、培训准备

2、过程管理

3、考核和测评

4、培训认证证书

五、培训效果评估

小结