【课程背景】

开会时，大家七嘴八舌头脑风暴却得不出结论；

写报告，面对大量信息却没有思路无从下笔，或者煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论、被退回重写；

这些令人崩溃的场景几乎每天都出现在我们的工作中，而造成这些问题的直接原因就是思路不清晰，表达无章法！其根本原因在于传递信息时没有构建出有效的逻辑结构。本课程主题——结构性思维是指在面临任务和问题时，能够紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。可以说，结构性思维是高绩效职业人**重要的概念技能之一。

《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，**讲解结构性思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高学员思考与表达的能力。

【课程目标】

1.帮助学员掌握结构思考的方法，有逻辑地思考、表达，全面提升思考层次和水平

2.提升信息识别的准确性，快速抓到所接触信息的关键点，立即转换为个人思考

3.提高思考和表达的逻辑性、条理性，准确高效阐述观点，进而提升绩效和影响力

4..熟练运用金字塔原理、SCQA法则、思维导图等工具，用**短时间做出思路清晰、简洁有力的报告或汇报

【课程特色】

1.互动充分，体验式多维度强化训练

2.案例来源于真实职场，贴近工作实战

3.边学边练，1 1实际任务模拟

4.学习小组讨论与互助的朋辈成长

【课程对象】

企业全体人员，公司中基层员工，骨干员工等

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

引言：结构性思维的概念导入

1.结构无处不在

2.透过结构看世界

3.职场需要结构性思维

4.课程逻辑说明

一、为什么职场中懂结构思维的人更成功？

1.什么是结构？

2.什么是结构性思维？

3.结构思考的三个层次

（1）理解：隐性思维显性化

（2）重构：显性思维结构化

（3）呈现：结构思维形象化

4.结构性思维的四个基本特征

（1）麦肯锡&金字塔原理

（2）为什么要使用金字塔原理？

案例分析：面对一个简单问题，如何找到**优解？

5.结构思维的基础：归纳与演绎逻辑

（1）归纳是总结的过程，核心说明“是什么”

（2）演绎是发散的过程，核心说明“怎么办”

6.在职场中，演绎重于归纳

（1）论证式演绎

（2）动因式演绎

（3）思维过程的综合运用

案例分析：毛泽东名篇《为人民服务》的演绎过程

案例分析：“我国经济发展方式”的论述结构

二、快速构建结构思考力**步：理解信息

1.理解信息的三个层面

（1）识别信息中的事实和观点

（2）判断事实和观点的对应关系

（3）用一句话概括总结全文内容

2.金字塔结构的判断

（1）结论层

（2）理由层

（3）事实层

3.序言的讲故事结构

（1）背景

（2）冲突

（3）疑问

（4）回答

4.四种常见的序言结构

（1）标准式

（2）开门见山式

（3）突出忧虑式

（4）突出信心式

实操演练：老王的“技术升级”项目介绍

实操演练：向上级提出建议的序言结构

实操演练：观看视频《总统是怎样炼成的》画出结构图

三、快速构建结构思考力第二步：重构信息

1.重构信息的要点之一：结论先行

（1）提出主题思想

（2）设想受众的主要疑问

（3）写序言：SCQA法则

（4）假想与受众进行疑问/回答式对话

案例分析：如何给客户推荐业务

实操演练：如何为微信创始人张小龙的演讲搭建结构

2.重构信息的要点之二：以上统下

（1）列出想表达的所有思想要点

（2）找出各要点之间的逻辑关系

（3）得出概括出来的结论。

情景模拟：这名想辍学创业的学生到底错在哪儿了

实操演练：自下而上的思考概括能力

3.重构信息的要点之三：归类分组

（1）分类能力是人类特有的本能能力

（2）分类的原则与方法

（3）MECE原则确保相互独立、完全穷尽

案例分析：公司突然发生了紧急情况，应该如何迅速沟通

案例分析：这名咖啡馆店长的汇报暴露了什么问题

案例分析：造电动车的特斯拉公司为什么进军保险行业

4.重构信息的要点之四：逻辑递进

（1）逻辑顺序在高效表达中的重要性

（2）三种主要逻辑顺序——时间顺序、结构顺序和程度顺序

案例分析：产品推广清单有什么问题吗？

实操演练：递送物品案例讨论

案例分析：****在建党100周年大会上的讲话

四、快速构建结构思考力第三步：精彩呈现

1.构造和呈现好报告的要点

（1）理解整体思维架构

（2）各组思想之间的相互关系

（3）逻辑视觉化的呈现

2.PPT的可视化

（1）PPT的结构化呈现

（2）封面——精美封面让人**眼爱上

（3）目录页——清晰的图形逻辑

（4）过渡页——有效的引入和承接

（5）内页——鱼骨结构、故事线索

（6）结束页——简洁自然、首尾相应

（7）可视化原理：文不如字、字不如图、图不如表

（8）PPT美化四原则：对齐、对比、聚拢、统一

实操演练：结合PPT演示技巧及讲授技巧，选出自己课程中的一个小单元（3-5页PPT），进行美化

五、结构性思维的企业案例综合演练

1.工作中的逻辑表达

（1）请示

（2）汇报

（3）演讲

2.工作中的逻辑写作

（1）计划

（2）报告

（3）总结

3.工作中的逻辑思考

（1）分析问题

（2）解决问题

（3）行动方案

4.小组讨论：一次棘手的项目中期汇报

5.小组分享和讲评