【课程背景】

众所周知，“教练”是当今世界领先企业共同推崇的**人才开发方式，调研数据显示，世界500强企业80％在推动教练式管理，100强企业高管教练的投资回报率高达1,825％。

教练领导力的核心是：相信每一个人内在的潜力和创造力，激发员工建立起责任感和信心，排除信念和习惯的干扰，创造**团队绩效。

什么是教练？简言之，教练就是**教练式沟通方式，帮助人们深入理解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴客户成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。此课程你会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，更能让您发掘自己的卓越，建立信心，享受积极快乐的生活，创造更美好的未来。

【课程对象】

总经理、企业中高层管理人员、核心团队成员及储备干部

【课程特色】

讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式，课程引入了**新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法！

【课程时间】1-2天

【课程大纲】

**单元：领导与管理的区别是什么

1.破冰，危机与学习

3.新时代（后疫情）社会发展变化以及对管理的影响（研讨）

4.工业时代，互联网时代，AI智能时代的管理便变化

5.60、70后，80后，90、95后的管理代差

6.从专业到管理，管理思维的双重跃迁

第二单元：NLP教练技术的起源与教练原则

1. NLP的定义，NLP的历史来源，

2.教练的定义,教练的价值

3.从体育教练到企业教练

4.什么是教练型领导？教练型领导者应具备的能力

1）为什么欧美企业特别强调企业管理者的教练能力？

2）教练型领导者与传统的领导者有什么区别？

5.教练技术的核心模型：思想-行为-结果模型

6.教练的四种角色

7.教练的作用P=p-i

第三单元：团队定义与团队建设的五大障碍

1、认识团队（1 1=？）（团队心理倾向测试）

2、团队与群体的差异

3、团队行为曲线

★ 讨论：分析团队与工作群体**本质的区别是什么？

4、团队和团体、团伙的区别

5、团队协作的五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果

第四单元：情境领导力与教练技术的导入

1、分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?

2、领导与管理的区别？

3、多种多样的领导风格，情境领导力（案例分析）

5、衡量员工的两个维度

5、下属发展的四个阶段

6、领导行为与四种领导风格

第四单元：团队协作与教练式辅导工具

1、辅导工具一：思想-行为-结果模型

2、辅导工具二：三脑模型

3、辅导工具三：从问题框架到目标框架模型

4、辅导工具四：grow模型

l 阐明目的（Goal）

   正确行为：直截了当、指出问题

   错误行为：拐弯抹角、含糊其辞

l 理清事实（Reality）

   正确行为：澄清事实、说明后果

   错误行为：主观臆断、似是而非

l 改善方案（Options）

   正确行为：引导思考、讨论改善

   错误行为：独断专行、不切实际

l 共同行动（Will）

    正确行为：明确计划、约定跟进

5、辅导工具五：提升绩效平衡轮

1）平衡轮理论指引

2）如何应用教练平衡轮提升绩效

3）练习（三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者）

6、辅导工具六：问题处理器——全面系统的思考，创造新的解决问题方案

1）感知位置法

2）练习（三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者）

第五单元：课程总结