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王晶

管理者角色唤醒

王晶 / 沙盘与企业经营管理

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课程大纲

从优秀业务骨干成为管理者,是职业生涯中惊险的一跳,本课程旨在帮助新任管理者/基层管理者,从管理自我成功转型到管理他人,建立**他人达成结果的管理意识,重新解构作为管理者的时间与精力分配,掌握管理角色所需要管理/领导技能,顺利完成角色转换。

工作理念——更新工作理念和价值观,让工作聚焦重点

时间管理——重新配置时间精力资源,决定如何高效工作

领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力

【课程收益】

帮助管理者转换工作理念,明确管理者要依靠他人达成任务目标,认同管理工作的价值与意义

帮助管理者从工作理念、时间管理、领导技能三个层面入手,推动管理者自我效能的改善与提升

帮助管理者从任务推动、平衡关系以及绩效达成三个主题入手,帮助学员掌握目标、计划、授权、领导团队以及员工激励等相关的管理方法与工具,提升管理者的实战能力,改善组织效能

【课程对象】

新任经理以及基层潜才

【课程时长】

1~2天(6小时/天)

【授课方式】

知识讲解 工具演练 案例研讨 团队共创

【课程大纲】

课程导入:团体活动

**活动,体验管理者在团队中承上启下的重要作用,启发学员对于管理者的职责、管理者应当具备的理念与技能、团队的运作效能提升产生深入的思考……

**部分:管理者的转型破局:角色定位与思维转换

管理者的转型挑战:

管理者面临的挑战

管理者的“不适”症状

管理者的角色定位

组织对管理者的要求

管理者的角色认知

管理职责与管理工作的价值

应对管理者转型的三要素

工作理念转变:从专家心态到管理思维

带团队

做管理

讲贡献

重构管理者的时间管理观

时间对管理者的压力

时间管理的误区

有效掌握自己的时间

锤炼管理技能,提升组织效能

管理任务

引导绩效

管理关系

第二部分:管理任务:厘清目标、做好计划、有效授权

目标管理是重中之重

清晰目标的重要性

企业目标的分类

基于SMART原则的目标设定

目标制定的程序

计划拆解是落地关键

计划制定的方法

双向工作计划沟通的重要性

设立里程碑(Milestone)与过程监控

有效授权发挥团队合力

不同工作要有不同的授权分配

授权不等于授责

授权沟通的流程

授权后的跟进

第三部分:引导绩效: 推动团队的绩效达成与持继改进

管理绩效

绩效管理的误区

绩效评估的要点

绩效面谈的方法

辅导员工

识别辅导时机

GROW辅导的关键

SPIN欣赏式探询

激励员工

激励员工的重要性

非现金激励

第四部分:管理关系:因地制宜,平衡多方,提升效能

管理团队——因人而宜的情境领导

两个行为维度:任务行为和关系行为

指令型领导

教练型领导

支持型领导

授权型领导

横向管理:打破部门壁垒,建立共赢思维

跨部门协作的三共原则

目标意识与共赢思维

资源整合与价值挖掘

向上管理:知己解彼高效沟通,上下同欲形成合力

和领导高效沟通

有效倾听与反馈

简明高效的表达

与领导达成共识

与领导形成合力

目标的支撑力

实现方法的认同力

考核标准的共识力

【特别说明】

上述课程内容为通用版本。授课内容将根据培训实际情况,进行调整。

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