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课程背景
中层管理者在企业中担当着非常重要的角色,是企业的中坚力量,起着承上启下的桥梁作用;中层管理者的能力好差直接决定了公司战略的落地程度,决定了老板能否得到解放,决定了公司管理秩序能否真正形成。本课程重塑中层管理者在企业中的角色定位;帮助中层管理者改变思维模式,掌握高效沟通方式;增强团队建设能力;**计划能力和组织管理能力的提升,让管理者更从容自信;真正从理念上发生改变,从根本上提高分析、判断和解决问题的能力,提升岗位胜任力;修练成为一名具备执行和战略能力的综合型领导人才。
课程特色
本课程能有效帮助企业重塑管理者角色认知,以能力提升为导向,以理念植入为目的,以方法辅导为手段,透析管理者存在的常规问题;从改变思维模式入手,找到高效的问题解决方法,提升管理者能力。授课老师在授课方面:风格生动、互动性强,讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,利用真实的案例,结合企业实际,让培训效果得以**大程度的保障。
课程收益
1、帮助企业植入先进的管理理念和管理方法;
2、帮助管理者树立正确的思维模式;
3、从组织、计划、团建、沟通等几个方面入手,让管理者短期内得到快速提升;
4、启发中层管理者快速行动,在改变中提升管理效率。
课程总纲
1、 卓越管理者模型塑造-管理者能力清单;
2、 运筹帷幄-卓越管理者的计划能力提升;
3、 操盘全局-卓越管理者的组织管理能力提升;
4、 用众之力-卓越管理者的团队建设能力提升;
5、 打通言路-卓越管理者的组织沟通能力提升;
6、 九九归一-卓越管理者的思维训练;
培训对象
1、企业中高层管理者
2、优秀基层管理人员
3、具有培养潜力的储备干部
培训时间
2天(可以根据需求定制)
培训老师
萧枫老师
课程大纲
**章、卓越管理者能力模型塑造
导言:管理者的困惑
案例分析:丁工的苦恼 (讨论与分析)
1. 校对位置:管理者的4种类型
§ 技术型管理者
§ 教主型管理者
§ 官僚型管理者
§ 好人型管理者
2. 重新认识管理者3个职能
§ 计划
§ 组织
§ 控制
3. 管理者5 5个能力要求
4. 管理者6 6素养要求
5. 本章小结
第二章、运筹帷幄-管理者计划能力提升
1. 计划能力的定义
讨论:计划的根本目的是什么?
2. 计划分类
1) 计划分类的维度
2) 计划分类的方法
3) 基于需求的计划制订
3. 计划的重要性
§ 对个人
§ 对组织
4. 计划的制定
1) 一张图读懂企业计划的本质
2) 工作计划的制订
§ 年度工作计划
§ 月工作计划
§ 周工作计划
§ 日工作计划
互动:制订一份周工作计划
5. 计划的实施
1) 计划实施的前提
2) 计划实施的5大关键点
3) 管理者订计划需要哪些能力?
4) 管理者如何提升计划执行能力?
6. 本章小结
第三章、操盘全局-管理者组织管理能力提升
1. 什么是组织管理?
1) 什么是组织管理能力?
2) 组织管理能力对于管理者有什么作用?
2. 组织结构设计
1) 组织设计原则
2) 几种常见的组织形式
3) 怎样设计自己部门或条线的结构
3. 组织规则
互动:要管好一个组织,需要制订哪些规则?
1) 组织规则的类型
2) 管理者怎样抓住规则的重点?
3) 组织规则落地的4个关键步骤
§ 定好规则
§ 造势宣贯
§ 导入执行
§ 持续改进
4. 组织管理筹划
互动:筹划一下你的部门、班组,写出你的管理范围、职责条线、风险来源等;
1) 组织筹划的6大内容
2) 组织筹划的2个关键点
5. 组织控制
1) 什么是组织控制
2) 组织控制的主要内容
§ 人员控制
§ 财务控制
§ 作业过程控制
§ 信息控制
§ 组织绩效控制
3)组织控制的实施
拟定标准、确定衡量方法、关键控制点选择、关键控制点的布防或纠正。
6. 本章小结
第四章 、用众之力-卓越管理者的团队建设能力提升
1. 什么是团队?团队有哪些特点?什么是效率型团队?
互动:什么是团队?(结论)
2. 管理者团队建设能力提升五大要素
1) 管好自己 树立威望
§ 管理者的权威是怎样丧失的?
§ 管理者怎样管好自己?
2) 培训下属 当好导师
§ 培训的内容
§ 培训的方式
§ 培训结果的引用
3) 执行为上 结果为王
§ 什么是团队执行力?
§ 如何塑造团队执行力?
§ 6个案例教会你如何打造团队执行力
4) 绩效抓手 善于使用
§ 团队绩效评价的4大作用
§ 团队绩效评价的3个维度
§ 团队绩效评价的5个方法
§ 怎样推动团队绩效评价?
5) 塑造文化 促进团建
§ 文化的5重作用
§ 文化的内容
§ 怎样塑与公司文化一致的团队文化
§ 怎样减少小团队文化的危害
第五章、 打通言路-卓越管理者的组织沟通能力提升
1. 沟通的重要性
案例分析
2. 沟通三要素
§ 文字语言
§ 声音语言
§ 肢体语言
互动:沟通失败原因?
3. 沟通技巧
1)有效沟通三个基本技巧
说 听 形和意
2)职场人际沟通五原则
3)如何与上级、下属沟通
4. 沟通工具
1)会议:如何高效的组织和参加会议
2)微信、电话、邮件
5. 本章小结:人际互动8项注意
第六章、 九九归一-卓越管理者的思维训练
1. 管理者竞争力的三角模型
2. 管理者认知能力
§ 客观全面认识自己
§ 客观全面认识一件事情
3. 逻辑思维
§ 内因——外因 案例互动
§ 主要矛盾——次要矛盾 案例互动
§ 前因——后果 案例互动
§ 现象——本质 案例互动
§ 静态——动态 案例互动
总结:如何运用逻辑思维工作中的各类问题?
4. 系统思维
§ 由整体到局部
§ 由面及点、由大及小
§ 全局观和整体观的形成
§ 几种方法的运用:结构法、要素法、功能法
案例互动:品质出现了问题,如何分析解决?
5. 战略思维
1) 战略思维与职业发展
2) 战略思维与部门目标达成
3) 战略思维与问题解决
6. 课程总结
致谢 合影
备注:课程内容及时间会根据实际情况作调整;授课过程的案例及互动亦会根据时间的安排作调整。
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