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赵晓光

破茧成蝶——从专业骨干到优秀管理者成功转身

赵晓光 / 组织经验萃取专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

据统计,60%的新晋经理人以失败而告终!

“绩而优则仕”,每年有大批的专业骨干员工因绩效优异而晋升为管理者。然而,从成功的员工转身为成功的管理者是一个艰难的过程,会遇到各种各样的挑战。一旦不能适应这种转变,不能**考验,就会退回到个人贡献者的角色,对个人职业发展来说也是一次重大的挫折。

新晋管理者常常面临以下困境:

任务越来越多,件件都重要紧急,但员工能力跟不上,你怎么办?

为什么下属总是对目标讨价还价?

为何下属总是遇到困难的事情就撂挑子?

为何给员工提供指导却遇到抵触?

为什么奖金增加了,员工抱怨却更多了?

……

本课程以实际管理工作过程中15个常见问题为案例场景,以一名管理“小白”成长为管理“高手”为发展主线,在闯关升级过程中学习、理解和掌握管理岗位所必需的知识与技能,帮助新晋管理者转变思维观念,掌握知识技能,从而顺利实现转身,获得良好的开端。

让我们一起开启优秀管理者的成长之旅吧!

【课程收益】

转变思维:帮助学员转变思维模式,开启管理者的心智模式;

解决问题:快速、精准解决管人带团队的常见问题;

发展团队:明确方向和行动措施,快速打造高绩效、高敬业团队;

提升格局:掌握经典管理思想,修炼自我心智,提升管理视野。

【课程对象】

中基层管理者、新任管理者及后备管理骨干

【课程形式】

现场讲解20%、案例分析20%、小组研讨30%、模拟演练20%、视频观看10%

【课程时长】

2天(6小时/天),可根据需要精简为1天版。

【课程大纲】

**模块:清晰定位

走上管理岗位,就意味着更多的付出,既要**团队完成工作,又要对团队的工作结果负责。在本阶段,初次担任管理者,转变思维模式很关键,从习惯于个人英雄主义转变为带领团队冲锋陷阵。

【场景1】烫手山芋:接手新部门,百废待兴,如何下手?

【场景2】四处救火:面对层出不穷的问题,自己干还是放手?

【场景3】下属难管:原来的同事变成下属,不服管,该怎么办?

知识:领导梯队模型-领导力发展的六个阶段

测试:您知道自己的领导风格类型吗?

第二模块:凝聚共识

高绩效团队始终以团队目标为中心,而目标需要聚焦,更需要共识。在本阶段,作为团队管理者要清晰地理解上级以及公司的目标,并设定上下一致的团队目标,推动团队成员对目标成果达成共识,确保每一个人都朝公司希望的方向而努力。

【场景4】各自为战:下属各有想法,难有合力,如何推动团队力出一孔?

【场景5】目标挑战:设定任务目标时,下属喜欢讨价还价怎么办?

【场景6】士气不振:团队士气低落,如何激发团队的凝聚力?

知识:团队情绪管理的4A模型

演练:工作任务布置面谈

第三模块:知人善用

当任务目标明确后,需要将任务委派给正确的人,这是成事的关键。在本阶段,管理者要学会针对各具特色和优缺点的下属,进行量才使用。

【场景7】选才难题:好不容易选来的人才进入岗位后却大失所望,如何避免?

【场景8】应提拔谁:面对新的市场机遇,应该提拔谁承接创新业务?

【场景9】该辞退谁:公司业务发展停滞,需要降低人工成本,该裁掉谁?

知识:员工状态评估模型

演练:结构化行为面试

第四模块:委责赋能

作为管理者,不仅要关注工作结果,更应该影响下属达成结果的过程。当下属任务执行不力时,大包大揽或批评指责都不是**方式。在本阶段,管理者应根据员工的状态提供有效的教练辅导,启发员工的自我成长,从而提升整个团队的绩效。

【场景10】谁的问题:员工敬业度低,真的只是责任心问题吗?

【场景11】推诿责任:下属不担责,凡事请示汇报,怎么办?

【场景12】绩效难题:面对绩效堵点,如何给下属提供有力的支持?

知识:教练辅导的GROW模型

演练:绩效辅导沟通面谈

第五模块:激励人心

激励不是**金钱“收买”员工,也并非一味迁就员工,管理者**常犯的错误,是以激励对方的名义,把自己喜欢的东西强加到下属的头上。在本阶段,管理者需要发掘并满足员工的差异化需求,学会**多种激励手段,激发员工的成就欲望、帮助他们持续成长。

【场景13】奖励问题:奖金增多了,员工抱怨却更多了,到底为什么?

【场景14】资源不足:缺钱少粮,该如何激励员工?

【场景15】激励失灵:面对90后、00后新生代员工,为什么原来的激励手段失灵了?

知识:基于人性的差异化激励理论

案例:华为以奋斗者为本的员工激励机制

研讨:员工非物质激励方式设计

课程总结&制定个人行动计划

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