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赵明会

家校沟通的礼仪与师德

赵明会 / 职业沟通指导师

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课程大纲

参加对象:教育行业、学校教师

课     时:2.5-3h

新的形势给所有教育工作者带来新的要求,教师单纯的做好课程已经很难胜任教育任务,掌握家校沟通的规律及方法,善于处理家校沟通中的问题,是教育工作者的必修课。同时,礼仪教育工作者要承担起普及家校沟通的使命。这是因为德就是指立身的根据和行为准则,礼就是行为准则的具体形式。

太伯是孔子认为的德高望重的典范,并由此给出功而无礼则劳,慎而无礼则喜,勇而无礼则乱,直而无礼则矫的教导,这里的公慎勇执是道德。孔子又强调礼实际是在强调分寸问题,也就是行为要有礼规范。所以,礼仪是师德的抓手,践行沟通礼仪,就是践行师德的美好过程,因此家校沟通的过程,就是在践行师德,沟通的礼仪与道德是相辅相成的。

í 掌握关爱学生的言语礼仪规范,做学生爱戴的好老师

í 掌握行为人师、德为世范的策略,做受学生敬爱的老师

í **礼仪践行师德,提升教师团队素养

í 结合礼仪、沟通、心理学等相关知识和原理,从“人本”角度出发,知识丰富,理论权威严谨,深富启发性;讲师具备礼仪、沟通、心理学的三个领域的专业资质认证,从事培训管理咨询十四年,理论与实战功底深厚。

í 知识点实用、方法易上手,结合企业实际工作场景,定制化开发案例和设计教学,针对性和有效性强,学员学完就能应用;

í 讲授 案例分析 现场角色扮演 实操演练等授课方式, 深入浅出,生动、互动;讲师具亲和力、感染力和影响力,能促使学员充分吸收、主动接受。

一、 关爱学生与言语礼仪

1.破冰暖场:像陶行知那样“关爱学生”

2.关爱学生的四个思想与行动

3.关爱学生与言语礼仪

(1)将指令式语言转换为三明治

(2)规避否定式言语

(3)讲究夸赞的技巧

二、为人师表的四个礼仪策略

1.课堂活动:重视交往的心理过程

2.教师的服饰礼仪规范

(1)教师的服饰规范

(2)教师的服饰六忌

3.为人师表与教师仪容

(1)面部修饰

(2)肢体修饰

(3)发型选择

4.为人师表与教师仪态

(1)表情与微笑的礼仪

(2)两种站姿规范

(3)三种坐姿规范

(4)行姿规范

(5)蹲姿规范

(6)欠身致意

(7)教师的手势规范

(8)递接物品规范

5.为人师表与社会交往

(1)处理家长异议的两步法

(2)平息家长怒气的三个步骤

三、礼仪文化与师德

1.礼仪与道德相辅相成

2.师德处处体现着尊重

3.师德与礼仪的交集“尊重”

4.礼仪是道德的抓手

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