（1天）

l 课程背景

在组织中，团队中人与人的问题常常困扰着团队中的每一个人，比如团队之间缺乏信任、互相推诿逃避责任、维持表面和谐缺乏良性冲突、不愿意做出承诺、不重视团队绩效结果……

本沙盘课程**模拟一个出现各种情况的团队，一步步引导出团队协作中存在的一些问题，并在沙盘模拟的过程中，**讲师引导，学员讨论的方式，帮助学员共同体悟如何突破团队协作中的障碍，打造团队凝聚力。

l 课程收益

1. 了解团队协作中经常阻碍团队凝聚力的5大障碍；

2. **沙盘中场景的模拟演练，学习突破这5大障碍的路径和方法；

3. 了解如何在团队中建立信任、掌控冲突、明确职责、担起责任、以及关注团队大目标；

4. **DISC测评与团队测评，了解团队成员的工作风格，以及对现有团队的看法；

5. **每一个模块的讨论，制定出解决每一个问题的方式和方法。

l 学员对象

团队成员、团队管理者。

l 课程大纲

导入篇 关于团队和团队协作

1. 团队与组织的定义

2. 团队协作满意度测评

第01篇 沙盘模拟**阶段

1. 沙盘模拟——随机事件阶段

2. 本阶段学员总结

第02篇 沙盘模拟第二阶段

1. 沙盘模拟——意识期阶段

2. 本阶段学员总结

3. 团队障碍之“缺乏信任”

4. 团队工作风格测评（DISC测评）

5. DISC团队工作风格

6. 解决方案制定——如何建立团队之间的信任

第03篇 沙盘模拟第三阶段

1. 沙盘模拟——开始行动阶段

2. 本阶段学员总结

3. 团队障碍之“惧怕冲突”

4. 绩效提升之“掌控冲突”

5. 解决方案制定——制定良性冲突的分界线

第04篇 沙盘模拟第四阶段

1. 沙盘模拟——实施期阶段

2. 本阶段学员总结

3. 团队障碍之“缺乏承诺”

4. 绩效提升之“做出承诺”

第05篇 沙盘模拟第五阶段

1. 沙盘模拟——融合期阶段

2. 本阶段学员总结

3. 团队障碍之“逃避责任”

4. 绩效提升之“共担责任”

5. 承担责任——我愿意为我的团队做一些什么

第06篇 沙盘模拟第六阶段

1. 沙盘模拟——平和期阶段

2. 本阶段学员总结

3. 团队障碍之“忽视结果”

4. 绩效提升之“关注结果”

5. 团队承诺——签署团队协作承诺书

总结篇 课程总结与Q & A