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谢言川

管理者的角色定位与目标管理

谢言川 / 行动学习研究者推广者

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课程大纲

管理者,就必须卓有成效。

              ——彼得.德鲁克

卓有成效,意味着建立目标并使之达成。一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本,在于卓有成效的管理。与管理相比较而言,其他因素如人员、土地和资源,仅仅是附属的条件,退居其次。有效的管理可以达成目标,获得利益,实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢?这是本课程的核心诉求。

课程的基本要求

1. 培训对象:企业中高层管理者

2. 建议人数:40人以内

3. 培训学时:12小时/2天

4. 实施方式:角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导等。

学习收益

1.应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具,帮助管理者明确自己的角色,清晰自己的管理价值,以便进行有效的角色管理,推动管理工作的开展,实现角色转变和认知升级;

2.应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容,帮助管理者进行有效的目标管理,避免敷衍了事,实现管理绩效,聚焦目标和价值优先;

3.应用时间管理的轻重缓急落地工具、工作价值分析的标准和时间管理的技巧,帮助管理者将目标和时间管理有机结合,将目标管理落实到具体的行动中,保障管理目标的实现,并形成有序的管理节奏,实现优先效能到效率提升;

4.形成系统性的问题解决和思维习惯,应用问题分析与解决的工具、方法和模型来实现问题诊断问题、分析问题、解决问题,提升问题解决的能力。

课程大纲

模块一:管理认知——洞悉管理的本质

1. 企业的目的:创造顾客

2. 企业的两大职能

3. 管理的三大职责

4. 管理的终极之善:改善他人生活

5. 管理者的五项基本任务

行动学习:管理者的自画像和组织分析

案例分析:《西游记》的管理大道

案例分析:《华为的管理哲学和管理逻辑》


模块二:角色定位——定义组织中的自己

6. 组织层级和组织职责

7. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

8. 管理者的新理念——教练式领导

9. 五级领导人的特征

10. 管理者在企业中的责权利设定

行动学习:管理者的关键职能

案例分析:《不同角色下的管理模式》

案例分析:《海底捞的成功之道》

模块三:战略与目标——聚焦业务中的价值

11. 立足未来定义自己

12. 事业理论

13. 目标的价值和目标的数量

14. 目标的来源

15. 目标的三大特性

16. 确定目标要素的逻辑关系

17. 目标价值释放

案例分析:《向部队学习管理》

案例分析:《如何实现不合理的目标》

行动学习:目标的设定五要素

行动学习:对目标产生动力的策略设计


模块四:行动思考——组织资源的过程

18. 目标的三大分解方式

19. 关键的少数:从目标到行动的80/20法则

20. 20%的行为描述

21. 管理过程和管理结果的差异

22. 计划的价值和意义

23. 将目标转化为计划的七要素

案例分析:《目标描述的科学分析》

视频分析:《孙子练兵-少数的关键》

现场体验:《某一组织目标按照不同分解方法带来的差异》

行动学习:目标的分解

行动学习:工作计划的推动


模块五:效能管理——效率倍增计划

24. 从效率到效能

25. 管理者的管理清单和行动推动

26. 轻重缓急的评判标准和界定

27. 高效能时间分配法则

28. 年、月、周、日程表实现动态平衡

29. 效率提升的常用方法

30. 30分钟防卫高效行动

31. 高效会议的22分钟法则

案例分析:《某公司管理者的一天工作记录分析》

案例分析:《一位管理者的周计划清单》

案例分析:《华星光电是如何开会的》

实操工具:《科学的月、周、日程计划表的应用》

行动学习:现场会议的实施模拟

行动学习:日程表的设计与安排


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