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孟德凯

核能团队——高绩效团队建设与管理

孟德凯 / 实战销售训练讲师团队建设讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程大纲

【课程背景】

企业的发展,需要高绩效团队的支撑,若想成功经营一家企业,必须先经营一个高效的核心运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么: 如何用统一的思想凝聚团队,使团队“步调一致”? 如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带? 如何化冲突为转机? 如何塑造团队核心价值观?  如何才能使自己的组织成为高绩效团队? 如何做好团队激励,让团队成员勇往直前?  《核能团队——高绩效团队建设与管理》课程紧密围绕以上所列的问题与状况,分别从打造卓越团队领导者、制订明确的团队目标、激发员工主动意识、打造高度信任机制、有效授权、考核、激励、化解冲突、高效执行等方面进行了系统的阐述与剖析,并结合实际给出解决方案与措施。  

【课程收益】

1、认识:建立高效团队的重要性; 

2、学会:打造高绩效团队的方法与措施;

3、掌握:如何建立团队信任、团队考核与激励; 

4、提高:管理层打造高绩效团队的意识与方法; 

5、提升:团队凝聚力、执行力、行动力;团队领导的思考力与决策力

【课程对象】

中层管理干部、储备干部。

【课程时长】

2天(6小时/天)

【课程大纲】

**章  团队建设7原则

一、差异互补—— 团队成员的多样性。

二、角色齐全—— 功能完整,补充所缺的角色。

三、功能均衡—— 木桶原理,结构合理

四、用人之长——人,没有废物,只有放错地方的财富。

五、容人之短——世界上没有完美的人。

六、主动补位——换位思考,角色转换

七、心理契约—— 充分沟通,达成默契

第二章  目标管理:有方法,有技巧,有效果

一、有目标不等于有好目标

1、需要注意的四点

2、SMART法则

二、目标合理分类,层级不同执行不同

1、定性目标:细化定性目标,分为多个考核纬度

2、定量目标:定量指标五要素

3、用多树杈法逐层分解目标

4、4D原则:确定4D内容、评估、排除、委派

第三章  任务布置:走流程按标准 工作发布清晰

一、按程序走:环环相扣、信息不偏差

1、让员工理解你的意思

2、丰田工作法:布置一份三有工作

3、六大程序,缺一不可

二、确立标准,划分工作分界

1、四个标尺:数量、质量、成本、时间

2、量化标准,执行更好把握

3、有理由、有目的、有承诺

三、参考工作派遣单,迅速提升执行力

1、派遣七标准,缺一不可

2、根据派遣单实施奖惩

四、落实责任制,预防推托

1、把工作明确具体

2、严格执行奖惩制度

3、强化领导角色

五、利用工作日志进行反馈监督

1、明确工作日志执行规范

2、管理要到位

3、建立高效信息平台

第四章  权力授权:向“一抓就死,一放就乱”说不

一、授权有道,带出打不垮的铁血组织

1、掌握授权的三要素

2、掌握授权的四原则

3、掌握授权的五细节

二、差异授权,按个人特点授权

1、考察能力,因才授权

2、根据工作内容及员工长处授权

三、80%授权法,不给全部的权利

1、核心权力不要轻易授

2、分内事情不要轻易授权

四、别养“猴子”,逆向授权让你变员工

1、不要着急惹“猴子”上身

2、鼓励员工别惧怕“猴子”死亡

3、杀死没用的“猴子”

五、监督控制要到位,避免授权滥用

1、在关键控制点上做文章

2、节点控制:事前、事中、事后

第五章  考核辅导:别让不科学的打分制杀死员工

一、没有科学的考核就没有科学的管理

1、彼之蜜糖,我之砒霜的根源

2、有原则有依据才有效果

二、考核工具化:全方位、零死角、多层次

1、MBO关注结果更关注过程

2、360度考核法,评价纬度多元化

3、KPI考核法,关键绩效指标

三、流程表单化:建立标准,完善制度

1、考核表单化的优势

2、制定完善的绩效考核表

3、培养员工按照表单工作的习惯

4、用数字量化

四、考核落地:结果反馈,考核面谈

1、考核结果反馈的基本原则

2、考核结果反馈的主要内容

五、事后辅导:鱼骨头找原因,分析总结改不足

1、辅导关注点:动力、能力、方法论

2、鱼骨分析法:层层推进,层层分析

第六章  激励机制:激发工作动力,提升工作效率

一、没有胡萝卜,连驴子都不会努力干活

1、激励理论的三个类型

2、中层管理者普遍存在的激励弊端

二、物质激励:薪酬激励是**直接有效的手段

1、不同模式不同效果

三、精神激励:信任、乐趣、潜能、规划

四、期望激励:用未来提高工作积极性

五、满足激励:让激励与保健双因子并行

六、挫折激励:做被打的“亚当斯”

1、主动给挫折,用批评激励员工

2、把挫折变成鼓励,让员工成长

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