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罗文娟

做一名被员工追随的团队管理者

罗文娟 /

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课程大纲

【课程收益】

公司各层级管理者是公司高层与基层员工之间的纽带,是日常工作的管理者和生产活动的组织者,是企业的中坚和脊梁。企业中很多管理者由骨干晋升而来,也有的在中层位置上工作多年,这种状况一般会造成新经理并发症、老经理综合症,有的管理者还存在角色定位错误,如把自己当土皇帝、当民意代表、当自然人、当传声筒,甚至在管理的过程中因上级批评、下级埋怨、工作焦头烂额带来了很多苦恼,在温情管理和严肃管理中把握不好度,造成团队成员不认可,不服气,人心散乱、工作效率低下等现象。

**本课程学习,团队管理者能够正确理解管理的本质、管理者与骨干员工的区别、管理者的角色转换与定位,进而找准自己的位置,尊重自己的员工并识别员工的需求,学会关爱和激发员工,增强作为管理者的魅力和吸引力,增强团队的凝聚力,激发员工作的积极性和主动性,提高团队绩效。

【课程特色】

实战实效的启发、互动式培训,以理论指导实战,让学员学的快乐,让培训真正产生效果

【课程形式】

专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演等

【课程对象】

公司中层以上管理人员或后备中层管理人员

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、管理概述

1、什么是管理?

2、什么是管理者

3、管理实施的要点

4、优秀的中层管理者角色

二、管理者的角色转变

1、管理者角色转变的对比

2、骨干员工与管理者的区别

3、角色转变困难的4个原因

三、管理者的角色定位

1、优秀管理者画像

2、作之君、亲、师

3、管理者的各角色认知

4、避免管理者的两种病症

5、如何应对管理的两难现象

6、个人英雄成功转变为团队领袖

四、做一名被员工追随的管理者

1、舜帝的故事

2、有德此有人

3、厚德载物

4、从马斯洛需求层次论看员工需求

5、正激励的方式

6、负激励的方式

7、批评的艺术

8、表扬的艺术

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