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鲁洁

新员工压力与情绪管理

鲁洁 / 高级人力资源法务师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 西安

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课程大纲

【课程背景】

职场新员工的压力与老员工的压力完全不同,新入职场的员工更多是面对新环境,需要做角色转换,新的工作要求如何快速上手摆脱业务技能的焦虑,新的人际关系如何相处更好快速融入。同时在工作的情况下,如何平衡自己的时间解决自己家庭中要求的人生头等大事,这一列复杂的事情交织在一起,如何应对才能减轻压力。这是新生代员工、也是职场新人迫切马上就会遇到的一个又一个棘手问题。

【课程时间】

1天(6小时)

【课程大纲】

小组讨论:

1. 当下能感受到的压力是什么?

2. 预估一旦进入职场可能会遇到的焦虑因素或新的压力?

3. 新员工进入职场**大的压力

4. 压力的好处与坏处

5. 压力管理的目标

一、 关于职场业务、业绩上的压力应对方法

1. 马斯洛的五层需求理论,一个人的安全感来自什么?

2. 如何在职场中慢慢有安全感,甚至进入心流状态,而不是逐渐职业倦怠、焦虑

二、 关于职场工作太忙,时间的压力应对方法

1. 厘清社会角色

2. 人生的终极目标

3. 懂得拒绝

4. 尊重时间

三、 关于男性女性相处的压力应对方法

1、男性、女性思维的差异引发的相处问题与解决之道

四、关于职场人际关系相处融合压力的应对方法

什么是情商?

职场情商的重要性

提升情商的五步法:

1. 觉察自己的情绪

(1) 情绪的基本要素

(2) 情绪的特点

(3) 情绪是如何产生的

2. 管理自己的情绪,如何变负面情绪为正面情绪?

(1) 理性情绪行为疗法:转换思维

(2) 如何转换思维,与思维相关的三个因素

OH卡体验活动:正能量与负能量

注意力体验

(3) 总是情绪化出现愤怒情绪怎么办

3. 自我激励

自我成长的外在动机与内在动机

4. 识别他人的情绪

(1) 性格测试

(2) 不同性格的人识别

(3) 不同性格的人如何相处

(4) 不同性格的人如何减压

        案例:人民的名义……

5.沟通对象情绪失控的急救方法:反映情绪

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