您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 转型变革背景下的组织沟通与工作协同

柳瑞军

转型变革背景下的组织沟通与工作协同

柳瑞军 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 河北

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程背景和意义】

1) 当今时代,转型与变革已是组织发展常态,如何管理好变革和成功实现企业转型,是当今组织面临的**重要管理课题。

2) 组织沟通能力,决定变革成败。

3) 协同管理是确保变革顺利实施的机制保障。

4) 公司管理人员的组织沟通能力和工作协同能力,对顺利实施企业转型和变革,起着至关重要的作用。

【适用对象】变革转型期的企业领导者、以及各级高中层管理者。

【标准课时】12课时/2天

【授课方式】互动授课、咨询式辅导、教练体验、行动学习工作坊、情景模拟沙盘等授课形式。

【培训规划】

**部分

变革沟通力

第二部分

工作协同力

上午

一、变革沟通的原则与策略

二、催化改变——变革沟通的核心

五、变革中的工作协同力

六、变革关键领域协同检查

下午

三、塑造变革文化

四、变革背景下的冲突管理

七、协同整合思维技巧

八、协同整合创新方法

【课程大纲】

**部分 变革沟通力

主题一、变革沟通的原则与策略

1. 企业不同发展阶段面临的管理挑战

─ 初创阶段的管理重点

─ 快速发展阶段管理重点

─ 商业模式蜕变阶段管理重点

2. 领导干部在变革中的角色

3. 组织变革沟通的特点

4. 组织沟通的形式

5. 变革不同阶段的沟通原则

6. 变革中的关键问题及沟通策略

主题二、催化改变——变革沟通的核心

1. 变革的三种类型

2. 变革的核心

3. 变革过程三步模型

4. 如何应对变革的阻力?

5. 为什么人们抵制变革?

6. 减少变革阻力的几种管理策略

7. 如何**变革沟通“催化改变、实施变革” ?

主题三、塑造变革文化

1. 变革文化的特点和内涵

─ 变革意识

─ 如何科学识变、科学应变、主动求变?

─ 变革人才观

─ 创新意识

2. 案例:IBM的敏捷转型与重新定义核心竞争力

3. 如何构建信任关系?

─ 诚信型领导特征

4. 组织关系中的三种信任类型

5. 构建信任的五把钥匙

主题四、变革背景下的冲突管理

1. 冲突的种类和冲突水平

─ 评估冲突水平以及对变革的影响

2. 变革冲突的沟通原则和处理方式

─ 实务分析:如何处理因辞退引起的冲突事件?

3. 冲突管理策略

─ 实务案例:如何处分对变革有抵触的下属?

4. 横向冲突管理策略

─ 如何激发良性冲突?

─ 三星、巴里巴巴、宝洁等公司案例

第二部分 工作协同整合能力

主题五、变革中的工作协同力

1. 什么是协同,协同的意义?

2. 为什么说变革中的问题都是“系统性故障”?

3. 系统协同的五大特征

4. 什么是好的“协同”?

5. 什么是均衡思维能力?

6. 如何培养系统协同力?

主题六、变革关键领域协同检查

1. 协同检查工具

2. 变革理念的协同性检查

─ 案例:海尔创新体系的系统协同

3. 创新过程的协同性检查

4. 战略执行力的协同检查

5. 管理执行力和资源整合的协同检查

6. 横向管理的协同检查

7. 以顾客价值为中心的管理流程

主题七、协同整合思维技巧

1. 实务案例:为什么好的变革方案难以执行?

2. 什么是协同整合思维?

3. 协同整合解决的三类问题

(一) 冲突类问题

(二) 不协调、不均衡的问题

(三) 影响整体功能的问题

4. 协同整合的类型

5. 协同整合的“4C法”

主题八、协同整合创新方法

1. 应用工具:《变革全过程协同检查表》

2. 协同整合9大创新方法

3. 实务案例分析

上一篇: 企业创新能力建设 ——机制创新、变革领导力、情景沙盘和创新实战 下一篇:管理者角色定位与认知

下载课纲

X
Baidu
map
""