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吴文亮

管理者之领导力技能

吴文亮 / 管理技能提升专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】

本课程源于原汁原味的日本产业训练局原版体系

中基层管理者大多数是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但是在升上管理岗位后,不能适应角色的转换,不能找准自己的位置,使工作陷入困境。

面对复杂多变的环境,管理者需要更高远、宽广的眼界,更迅速、准确的判断力,以及更全面、有效的影响力。

本课程领导力概念并不仅限在管理者个人,更注重的是领导团队。

每个领导者未必各项能力都很完备,但在一个领导集体中,可以以优势互补的方式建设领导力团队和梯队,即使主要领导者有短板、有缺陷,也不会造成整个组织的问题。

【课程收益】

提供全程案例教学方式,使学习效果**大化,保证案例的经典性与可靠性。

运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程,积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。

导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。

安排60%时间课堂练习,现场辅导,确保学员现场能够掌握工具的应用。

【课程对象】

各个层级新晋升管理者

专业口转岗管理者

企业兼并后的管理者训练

本课纲可以针对不同学员对象加以调整与定制

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、领导力与管理者

1.何谓:领导力

2.何谓:领导者

课件导入:领导者及其任务

归纳总结:不仅要督促部属成长,更重要的是提升自己能力

二、领导力类型

1.领导力类型

自我测试—附件:16项测试题

领导力模型(支持 指示)

成熟度与哪些要素有关

2.应变思维

具体采取哪一类措施?取决于:管理对象、风格、具体需求

领导类型与实际状况匹配表

如不匹配会有哪些后果?

归纳:高效领导

要尊重现状;

灵活运用不同类型

3.灵活应对方法

成熟度范围定义

成熟度与4类型匹配

具体实操匹配4技巧

三、团队活力与领导者

领导者必须要有追随者才会具有领导者的价值,领导力与团队活力之间必然有着关联性

1.何谓组织活性化(团队活力)

各位认为活性化组织是什么状态?

活性化特质

A能够随时应对变化

B能够咬定组织目标,正能量的发挥

活性化条件

A需要提升部属能力

B需要更大效果的互动关系(团队整体能力)

2.团队组织整体能力(综合力)

什么是组织综合力

组织综合力是什么能力

组织综合力=应变能力=问题 变化

您团队应变状态怎么样呢?(自我调研表)

您的团队高效状况怎么样?(自我调研表)

互动环节:各组代表分享感受?优点?缺点?怎么改善提升?

3.团队中小团伙的问题

对非正式组织的理解

非正式组织的凝聚力为何比正式组织强?

小团体的应对方法

4.如何提升团队组织的积极活力(活性化)

组织活性化的障碍

促进组织活性化的基本要点

第二部分  领导力实践应用

1如何分配工作

2如何管控才能保障其团队活力的发挥

3如何提升管理者的能力,使管理工作高效推进

一有效管理实践

4组织活性化工作任务分配方式=管理流程之命令

研讨课题:草坪的经营

5领导力提升

在团队组织中领导者**主要的任务与责任:发挥领导力 达成目标

那么作为管理者应该具备哪些能力呢?

第三部分  塑造他人行为技术

1案例导入:。。。

2塑造他人行为工具:表扬(正反馈) 批评(负反馈)

3表扬(正反馈)技术要点

正常反馈效果怎么样?

正反馈工具:认同 为什么

正反馈核心精髓在于“为什么”:现场演练 老师点评纠偏

4批评(负反馈)技术要点

正常负反馈状况?

负反馈工具:BIC(行为 影响 后果)

负反馈工具使用流程:七大流程(视具体情况有所简化)

小组现场练习、互相评价,选拔分享 老师点评纠偏

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