课程背景:
所有的领导者都绕不开以下两个根本问题:**,别人为什么要接受你的领导?第二,别人为什么愿意接受你的领导?
围绕以上两个问题,本课程包括上中下三篇。上篇:领导力常识;中篇:领导力的五项修炼;下篇:管理之道与领导艺术。
课程收益:
1理解领导力的本质,把握领导力的真相;
2掌握提升领导力的五大方法;
3掌握管理之道和领导艺术的思维及路径。
谁适合听
中高层管理者
课程特色:
1.课程以案例、演练、视频等多样化教学手段,突出落地和实战;
2.突出学员的体验性、让学员在参与氛围中学有所用;
3.授课逻辑性强,深入浅出,注重方法和工具的应用。
课程时长:
1-2天
课程大纲:
上篇:领导力常识
一、扪心自问
1别人为什么要接受你的领导
2别人为什么“愿意”接受你的领导
二、领导力的真相
2.1领导力经典认知
领导VS管理
权位VS权威
2.3领导者到底该干什么
完成任务
培养下属
三、领导力的六句口诀
让我来
跟我来
我们一起来
我来担责
我来改变
形式&方法
【工具测评】:个人影响力之源
【角色扮演】:现场互动与呈现
中篇 领导力的五项修炼
一、管教—照我说的做
1.树立权威
1.1 权威三角形
职位权威
专业权威
关系权威
1.2 树立权威三步走
基本素养“三字经”
树立规矩“四步法”
权威提升“六字箴言”
1.3如何管理“特殊员工”
三种有害亲信
四种有毒员工
2建构积极关系
2.1领导力的本质是一种关系
权力型关系
交易型关系
变革型关系
2.2构建关系的三个步骤
把握下属需求
满足与给与
管理下属期望
形式&方法
案例分析:卡特教练的魅力
视频分享:王经理为啥hold不住下属
角色扮演:现场互动与呈现
二、说教—我说给你听
1.四句口诀
我说你听
我做你看
你说我听
你做我看
2有效授权
2.1 授权四件事
授权悖论
因事授权
因人授权
心理授权
2.2授权五心法
授权的责任
授权八步法
授权五要素
授权5层级
三讲六步法
授权金三角
3辅导与反馈
3.1四种辅导方法
就事论事
就事论法
就事论能
就事论人
3.2两种有效反馈
正向反馈
负向反馈
形式&方法
案例分析:冲突是怎么升级的
课堂练习:写卡片
视频分享:求求你表扬我
三、身教—我做给你看
1以身作则
1.1领导是来做的,不是来当的
1.2要身先士卒,更要以身作则
1.3以身作则≠事必躬亲
1.2以身作则有标准
以身作则的两大要点
以身作则的六项指标
2 承担责任
2.1“承担责任”不是口号
勇于担责≠悲壮担责
优秀管理者的共性
管理者的**要务
2.2 承担责任的心智分析
积极主动 操之在我
关注圈VS影响圈
受害者VS担责者
担责的逆向思考
2.3 承担责任的要领
迁善思维与结果导向
担责的本质是解决问题
承担责任的五句口诀
形式&方法
课堂练习:以身作则六项指标
角色扮演:从受害者到担责者
随堂测试:担责指数测试
四、请教—你说怎么做
1提问的价值和类型
1.1我不知道
1.2从给答案到提问题
引导赋能
承担责任
主动思考
自主自发
1.2提问的类型
开放式问题
封闭式问题
2典型提问情境方法
2.1下属遇到问题来找你
2.2为下属赋能
2.3激发团队效能
2.4同频同率、先跟后带
2.5自我提问
形式&方法
视频分享:乔总的提问艺术
案例分析:我不知道
五、传教--你为什么做
1避免价值观无价值
从知和行两方面拉齐价值观
厘清三个问题
2 将价值观细化为资质
践行价值观的六项指标
价值观纳入考核
将价值观纳入日常工作
3讲好故事,传递价值
讲道理为什么“招人烦”
讲故事的套路
四种领导力故事
形式&方法
案例分析:价值观很空吗?
课堂练习:SCQA讲故事
下篇 管理之道与领导艺术
一、管理之道
1管理者的六大思维
底线思维
系统思维
客体思维
边界思维
灰度思维
权变思维
2管理者的“12345”
一个本质
两大修炼
三个手段
四项技能
五大招数
3管理者的平衡之道
冷热之道
赏罚之道
宽严之道
经权之道
形式&方法
案例解读:(1)做决策而不是做决定;(2)**短管理学案例的启示
二、领导艺术
1卓越领导者三要素
会看—判断能力
会说—教育能力
会给—给予能力
2塑造自己的领导风格
缺陷的魅力
妥协的艺术
“五字心经”
3.演的就是你
3.1领导者本质上是演员
本色表演与模仿表演
真实表演与假面表演
清晰表演与模糊表演
规范表演与另类表演
3.2 领导力的秘诀就是表演
表演就是让你更有“领导范”
领导力表演的六大原则
领导要会秀批评
形式&方法
案例分析:商业偶像**人的领导力修炼
视频分享:曹操的四笑四哭
小组讨论:团队会议实验
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