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夏延

“协力同心,共创辉煌”——打造高效团队

夏延 / 全脑表达沙盘认证讲师 团队领导力沙盘认证讲师 问题分析解决沙盘认证讲师 Zforce经营沙盘认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程大纲

课程大纲

【课程背景】

面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 

企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 

团队不只是简单的组合,优秀团队更像是激流中的皮划艇,所有成员在一致的团队目标下齐心协力,对外界变化快速反应,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。

本课程将从实践案例出发,深入浅出地剖析团队组成的要素,团队协作的障碍,领导的五项行为以及团队角色认知与沟通,以精炼的内容与案例,帮助学员快速理解团队的组成与意义,认清团队建设中的助力与阻碍,为企业团队建设打下优质的基础。

【课程目标】

一、掌握团队的基本构成要素,理解各个要素对团队的重要性

二、了解职业发射井理论与优秀团队的顶层设计,掌握团队的角色认知,站在更高的视角看待团队建设与个人定位

三、掌握并正确运用团队协作的五大障碍及卓越领导的五项行为,为团队建设工作打下良好的理论基础。

四、掌握约-哈里窗和T-K冲突两维模型,提升沟通意识与冲突分析能力

【课程对象】企业中基层管理人员及项目团队

【课程时长】0.5天(6小时/天)

【课程大纲】

**讲:团队是什么?

——建立团队的基本认知

一、团队的基础问题

1. 团队的定义

2. 团队构成的五大要素

要素1  目标——团队的旗帜与纽带

要素2  人员——产生协同作用的合理组合

要素3  定位——团队与现有组织架构的结合点

要素4  职权——团队的职责与权力

要素5  计划——如何分配职责与权力

案例:激流中的皮划艇

二、职业发射井与高效团队的顶层设计

3. 职业发射井——坐“井”观天

4. 高效团队的顶层设计——建立自己的北斗系统

三、基于贝尔滨团队角色理论的团队成员认知

1. 智多星(Plant)——标新立异的发明家

2. 外交家(Resource Investigator)——与生俱来的人际高手和谈判专家

3. 审议员(Monitor Evaluator)——谨慎理智的批判者

4. 协调者(Co-ordinator)——知人善用的远见者

5. 鞭策着(Shaper)——精力充沛的激励者

6. 凝聚着(Teamworker)——温和敏感的倾听者

7. 执行者(Implementer)——努力工作的自控者

8. 完成者(Completer Finisher)——焦虑驱动的完美主义者

9. 专业师(Specialist)——专业领域的探究者

第二讲:团队协作的障碍与领导的五项行为

——为什么团队协作有时会不尽如人意?团队协作受阻的秘密在哪里?团队领导又该如何引领团队?

一、团队协作的五大障碍

障碍1  缺乏信任——团队成员相互戒备

障碍2  惧怕冲突——大小会议一团和气

障碍3  缺乏承诺——大事小事模棱两可

障碍4  逃避责任——遇事退缩降低标准

障碍5  忽视结果——只顾自我不顾团队

解析:揭秘团队协作的五大障碍及其之间的关系与影响

二、优秀领导的五项行为

1. 以身作则——君子先行其言,然后从之。

2. 共启愿景——管理就是把他人带到他想去又无法独自到达的地方

3. 挑战现状——挑战自身,突破束缚

4. 使众人行——**良好的人际关系技能促进协作

5. 激励人心——为他人带来希望与满足、勇气与支持、表扬和欣赏

案例:归来的沙克尔顿

解析:五项行为是提升团队凝聚力和执行力的关键,却也是**容易被忽视的环节;掌握了五项行为,将让团队建设事半功倍。

第三讲:有效沟通的工具

——沟通是团队协作的一个重要过程

一、沟通的基本问题  

二、有效沟通工具——约哈里窗

1.你在隐藏还是在寻求开放?——“沟通视窗”四区间

2.沟通视窗的运用技巧

三、T-K冲突处理的两维模型

1. 当机立断还是隐忍妥协?

2. 通力合作还是踽踽独行?

课程复盘

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