课时:2天(6小时/天)
【课程背景】
没有执行的战略犹如海市蜃楼,永远不可能增强企业的竞争力,更不可能实现企业的成功与辉煌。强有力的执行才是企业成功的关键所在!企业重视人才的培养,更应该重视整个团队执行力的培养。只有一支高执行力的团队,才能使企业在这个竞争的时代,脱颖而出,获得**终的胜利。
执行力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志,加强中基层管理人员的执行力是提升公司竞争力的重要措施。没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键! 本课程的设计旨在帮助企业各级管理人员全面提升执行力,打造一支高度负责的执行铁军。
【课程对象】
企业总经理、企业核心的中高层、骨干管理团队
在企业工作表现突出、具备潜力培养为管理干部的员工
【课程收益】
增强团队凝聚力和执行效力, 激励团队士气、激发工作热情;
学会应对团队成员动力偏差,加强执行力度;
如何让员工从优秀到卓越,提升忠诚度,用高效执行方法来锻造向心力;
如何领导、管理、执行、教练,做全方位的成功领袖;
全面提升执行力的管理意识、管理方法、管理技能和执行能力。
【授课方式】
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合,强调分享研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用;
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识;
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
【授课风格】
激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞;数千家大型企业集团管理咨询与培训经历,数万学员见证,确保您能够立即学以致用!
【课程大纲】
**单元 管理者的执行力思维升级
什么是管理?---日式管理、美式管理与中式管理?
执行就是有结果的行动!
执行力的实质:根据目标制定计划,把计划变成行动,把行动变成结果。
团队管理者的执行力思维升级
**,系统思维:在整体目标中理解个体的行为
第二,整合思维:为什么在执行中不能既这样,又那样
第三,内向思维:我是一切问题的根源
第四,亮点思维:在执行中寻找突破口,以点带面
第五,补位思维:防止能力陷阱与执行推诿
第六,甄选思维:优先选择具备执行力素质的执行人才
小组学员讨论:执行力思维的案例复盘
第二单元 建设执行力的三个团队角色
团队执行力的角色之一:作为上级的管理者---如何激活部属
管理者作为【上级】的角色定位
首席设计师
象棋高手
高绩效教练
拉拉队长
人民公仆
激活部属的核心关键点
【点燃梦想】,给部属描绘发展愿景
【立即反馈】,时刻让员工保持激情状态
【雌雄同体】, 善用脸色,恩威并施
团队执行力的角色之二:作为平级的管理者---如何配合同事
管理者作为【平级】的角色定位
绩效伙伴
内部客户
与平级协作的核心关键点
同理心,学会换位思考
双核大脑,左脑谈事,右脑谈情
创造性的【第三选择】,诉求共同的利益
角色互动演练:如何化解同级冲突?
团队执行力的角色之三:作为下级的管理者---如何辅佐领导
管理者作为【下级】的角色定位
坚定执行者
问题解决者
辅佐上司的核心关键点
永远拿着备选方案向上级请示反馈
坚守职业伦理,主动适应上级管理风格
结果价值,务必完成上级任务
角色演练:工作中如何与上级提出不同意见?
实战问题讨论:横向领导力
除了**公司强制的绩效考核制度,作为管理人员,还需要从哪些方面着手团队管理,如何让大家信服以有效推动工作执行?
第三单元 执行力团队关键技术之一:目标计划
目标管理MBO理论( 德鲁克)核心内涵理解
目标量化的SMART原则
目标是具体的(Specific);
目标可衡量的(Measurable);
目标可达到的(Attainable);
目标战略相关的(Relevant);
目标有具体时间节点的(Time-based)
工具实战:编制【团队目标】---BSC模型
工具实战:编制【个人目标】---3 1模型
专题讨论:目标的战略协同性---目标沟通对齐卡
第四单元 执行力团队关键技术之二:检查复盘
案例讨论:为什么这两个团队绩效表现有明显差别?
高频检查:破除团队执行推诿的陋习
“讲过了”与“盯”
“我不会”与“练”
“不可能”与“逼”
执行力是检查出来的
落地方法:轮值稽核员
稽核本质就是高频率的检查
轮值稽核的根本目标是“查事帮人”
目标过程的跟进检查落地工具
工具之一:员工执行力绿十字日历【日毕】
工具之二:综合任务关闭率管控表【周清】
ECRS流程优化:执行过程中迭代优化流程,效率改善
管理就是笨功夫:多讲【检查力】,少怪【执行力】
复盘技术--对目标计划进行偏差分析
初级水平:如何事后复盘
中级水平:如何事中复盘
高级水平:如何事前复盘
小组讨论:团队执行力案例---为提高上述工作执行效果,可以有哪些具体行动策略?
第五单元 执行力团队关键技术之三:绩效辅导
员工辅导落地实战的ASK模型
如何改变影响团队 “A态度”?
反复洗脑:主动经常宣贯,影响员工理念;
读书分享会:每季度每人一本书学习;
身边榜样故事:树立正向典型,内部强化正能量;
落地工具:节操币
如何训练团队必备“S技能”?
主动制造与技能提升相关的实践锻炼机会:
师徒结对:实务经验技巧的复制推模;
定期专题的综合技能比武PK
落地工具:OJT辅导口诀
如何培训员工应知应会 “K知识”
题库测试:系列培训 定期考试;
让员工内部轮流讲课(每周一讲OPL 内训师计划);
案例分析日:针对工作实际问题,举一反三,以点带面;
落地工具: 专业技能四分图
第六单元 执行力团队关键技术之四:激励奖罚
没有附带奖罚的要求是无效的!
1、不知道干什么—设立目标;
2、不知道怎么干---教练方法;
3、干起来不顺畅---优化流程;
4、不知道干好了有什么好处---激励引导;
5、不知道干不好有什么坏处---考核约束;
如何让团队高效执行---运用奖罚策略的关键点
**,事先明确奖罚规则:有始有终
落地工具:目标承诺会 考核述职会
第二,尽可能体现及时性:立即反馈
重要提醒:表扬不隔天,批评不隔夜
实战技巧:如何正反馈、如何负反馈
第三,巧妙设计激励制度:激励相容
团队收益与个人风险共同捆绑激励
促使员工既保持利己主义,同时也实现团队目标
案例分享:如何实现激励相容解析讨论
第四,理念执行正向引导:价值观考核
如何**考核评价引导员工的行为与价值观?
(解决员工执行力差,缺乏协作、不愿意创新等)
课程总结与知识分享
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