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课时:1天(6小时/天)
【课程背景】
OKR是一种从美国的科技企业兴起,近来逐渐在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系。OKR信奉内部动机的力量,重视让员工感到在工作中能掌握自己的命运,能从胜任岗位中得到乐趣,激发出员工持久的工作热情,尤其有利于创造性工作。
OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法:1999年 Intel公司发明了这种方法,后来被John Doerr推广到Google和Oracle、LinkedIn等逐步流传起来,现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等以项目为主要经营单位的大小企业。
【课程对象】
企业中高层管理人员,部门总监、经理、主管;
人力资源部的绩效经理。
【课程收益】
明确基于OKR绩效赋能的核心思想及理念,以及与传统管理区别;
掌握OKR运行的基本流程与实施步骤;
现场演练OKR缩写的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧;
学会应用OKR的激发员工热情、引导团队创新工作;
掌握如何**OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。
【授课方式】
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合,强调分享研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用;
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识;
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
【授课风格】
激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞;数千家大型企业集团管理咨询与培训经历,数万学员见证,确保您能够立即学以致用!
【课程大纲】
**单元 OKR的核心内涵与特征解析
索尼高层对外宣称: “绩效主义毁了索尼! ”
阿里CEO逍遥子:如果只为KPI而活,企业将“万劫不复”
什么是OKR
O:目标---What 你想要什么
KR:关键结果---How 你要怎么做才能实现目标?
OKR的前世今生:关键的三个人物
现代管理学之父--彼得·德鲁克
英特尔 前CEO--安迪·格鲁夫
约翰·杜尔--硅谷著名投资人
问题:为什么要开展OKR,OKR有什么核心特征?
OKR实施推广的VUCA时代背景
OKR的七大核心特征解析
一、公开透明
二、目标聚焦
三、敏捷开放
四、社交协作
五、挑战突破
六、内在动机
七、考核分离
专题分享:传统绩效管理KPI与OKR的区别?
第二单元 OKR的目标设定
创建 O(Objective目标)的技巧
积极的、激励人心的
鼓励展开行动、有挑战性的
一个完整周期可评估的
本人/团队对结果可控的
对公司业务有价值的
创建KR(Key results 关键结果)的技巧
运用SMART原则:无法量化,就无法管理
专题讨论: 有些综合类、技术类工作不好量化,KR如何描述定义量化评估标准?
定性KR量化评估方法之一 、关键行为的锚定法
定性KR量化评估方法之二 、关键行为的频次观察法
如何设定【部门目标】>>适用于团队绩效
如何设定【个人目标】>>适用于一般员工
小组作业:以某部门\岗位为例,讨论编写OKR练习
第三单元 OKR的共识对齐
召开OKR共识会,实现三个【对齐】
**,工作目标的对齐
第二,信心指数的对齐
第三,资源匹配的对齐
强调个人/团队/公司的“共识对齐”
实战工具:《目标对齐沟通卡》
视频案例小组讨论:
向上承接战略目标,如何职业化的申请资源?
向下如何做合理的目标任务分配?
第四单元 OKR的跟踪反馈
OKR在执行过程的三种反馈
一、出现情况,立即反馈
正反馈:表扬不隔天
负反馈:批评不隔夜
二、定期的会议反馈
把“定期会议”作为刻意练习OKR的道场
日/周例会\月复盘会
季度/半年总结会
年度战略会
日/周例会的主要流程
落地工具:每周团队OKR会议反馈追踪表
三、专题反馈—grow模型
学会提出问题,而不是直接给答案
像镜子让员工看到自己:GROW模型
G ( Goals 目标是什么,如何量化)
R ( Reality 搞清楚目前的现状、客观事实是什么)
O ( Options 有哪些选择方案)
W (will 下一步具体行动计划)
**不断提出好问题,让员工提升细节觉察力
帮助员工建立解决问题的责任感
第五单元 OKR的评估复盘
OKR如何评估复盘
事后复盘:任务回头看,经验更新
事中复盘:随时做出临场调整变化
事前复盘:预演失败,提前布局优化行动
OKR复盘会议的原则
如何对OKR评估打分
专题分享:企业目前已经有KPI考核体系,如何与OKR进行共存?
OKR思维升级:把OKR看成个人的思维模式升级,除了工作场景以外,OKR如何运用于个人生活与自我发展?
课程总结与知识回顾
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