(半天版)
**讲:从心沟通
1、沟通妙在心,心通万事通
2、识人在知心,观心而通心
3、心生一切相,由相观其心
4、识人有冰鉴,取法曾国藩
5、咸卦之奥秘,沟通心感应
6、寂然而不动,心感而遂通
7、沟通先通情,情通则理通
第二讲:沟通之道
1、中和之道:沟通者的自我情绪管控
2、忠恕之道:无我利他的沟通修炼
3、沟通三道:质直好义,察言观色,虑以下人
4、沟通五法:恭宽心敏慧
5、与领导沟通的五大技巧
1)多做汇报,少用请示
2)和而不同,以他平他
3)承担责任,永不越权
4)建立信任,信而后谏
5)分清对象,区别对待
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