一、变革的趋势

1、VUCA时代的特点

唯有不变的就是变化

2、企业变革的原因

外部环境的变化

内部环境的变化

用户需求的变化

突发事件的发生

二、变革的推动角色

1、领导者

管理力

领导力

2、员工

变革真正的执行者

3、变革失败的原因

独木难支

自满的心理

愿景的力量不够

变革的愿景传播不足

没有扫清变革的障碍

激进主义

没有将变革融入企业文化

三、变革对领导力提出的挑战

1、信誉力

信誉力的三个标准

信誉领导的四大特质

相信领导，才可能接纳变革

2、决断力

变革方向的判断

价值创新的四部曲

科学决策的方法

3、整合力

变革相关者的研判

执行者的推动

利益相关者的整合

4、激发力

对人性的掌握

真诚的基础

激励与鼓励的原则

激发可以个性化

变革过程的观察与反馈

集体庆功的方法

四、成功变革的方法

1、营造变革紧迫感

时局的把握

清晰变革的机会

变革前的氛围营造

2、构建强有力的变革领导团队

变革领导团队的标准

团队成员的协同能力打造

3、构建变革战略地图

变革战略地图的四个维度

变革战略地图的解读与传播

4、变革愿景规划的沟通

取得关键人支持的方法

深度会谈方法的运用

5、变革的推进计划及反馈

变革推进计划的制定

问题的预防措施与应急措施

机会的促进措施与利用措施

对变革的信心来自于小小的成功

对变革执行者反馈的方法

6、巩固成果深化变革

积小胜为大胜

螺旋式变革推动模型

7、变革成果的运用及强化

阐明新方法与企业成功之间的关系

复盘与萃取技术的运用

将变革融入企业文化之中