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**单元 招聘标准体系
(一) 招聘的匹配度分析
案例:“选人”中问题的提出——选人过程都有哪些“陷阱”?
对选人重要性、风险性的全面认识
招聘选人的“匹配度分析”(什么是“适者适岗”?)
(二)企业文化层面上的胜任素质标准
科学的选人策略能为企业增值
招聘选人的基本公式
现代企业招聘选人工作的发展趋势
建立企业文化层面上的胜任素质标准
(三)设计有效预测实际业绩的招聘评价标准
什么是职位胜任素质
冰山模型与胜任素质
行为原因分层模型
素质、行为与业绩的关系
设计职位通用能力、专业能力胜任素质标准,萃取岗位胜任特征
人际沟通能力模型举例说明
第二单元 招聘方法体系
结构化面试
半结构化面试
即席演讲
角色扮演模拟
无领导小组测试
行为面试法
什么是行为面试?
行为面试的几个关键点掌控
基于胜任素质的行为面试问卷设计(现场面试模拟)
人才品测其他工具介绍(MBTI测试、职业倾向测试、九型人格等)
模拟面试:**难招聘的职位实操演练
第三单元 招聘流程
备战:目标“海选”——应聘者申请收集和简历初筛阶段关键点
“全面撒网”——应聘者申请收集阶段
----如何设计招聘职位说明书?
----确定招聘渠道,如何锁定“目标群体”?
重点拿“鱼”——简历初步筛选阶段
简历初步筛选的关键点掌控
一网打尽:笔试的关键点
一网打尽: 一见钟情(LOVE AT FIRST SIGHT)——“三分钟”定终身面试阶段
“蜜月”(HONEY MOON)期:试用期考核阶段
招聘流程梳理
人才品测流程
招聘方案评估
第四单元 面试的技巧与流程
面试直觉管理
透视面试直觉
如何管理直觉
面试技巧集萃
面试安排要周到
立体化面试
提问题
----提什么问题?(设计职位考察维度)
----怎样提问题?
做个有效的倾听者
**语言内容和体态语言辨别说慌
做面试笔记
面试时间的把握
允许提问题
准确评价(面试评估中的误区)
个人资信状况调查
面试过程五个阶段的把控
创造轻松环境阶段(情境影响不容忽视)
核心阶段:人与职位的匹配度(四维度测试)
输出成果:各小组形成面试流程模板,包括方法流程、面试问题、注意事项
第五单元 招聘的策略和途径
特殊的招聘选人方法介绍(著名企业特殊选人方法例举)
“空降兵”与“内部提升”
战略性人才储备
什么是战略性人才储备
战略性人才储备的具体做法
优秀企业人才储备成功案例
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