**天：

早晨

破冰：如何组建你的高绩效团队？

一、高绩效的团队的3个要素

1、团队游戏：高塔争锋

  讨论：到底什么影响了团队业绩结果？

2、录像观摩：团队合作

  高效团队的3个核心要素

管理游戏

录像观摩

理论模型

二、团队目标的关键作用

1、游戏：急速60秒

  讨论：目标对业绩的影响

2、团队目标的设定与规则

  SMART目标的练习与分解

  目标的现状问题

  设定目标：保龄球

3、目标执行过程的问题和管控

管理游戏

小组讨论

团队测评

案例分析

下午

三、团队信任的建立

1、信任背后的5个维度

2、如何与下属建立信任

四、团队沟通与协调

1、管理沟通的障碍和问题

  目标、时间、参与、规则、决策

2、管理沟通的解决

  指令清晰，双向沟通，确认反馈

3、团队决策的5种方法

  竞赛：民主还是集中

管理游戏

参考资料

小组讨论

五、团队发展的四个阶段及管理方法

1、了解四个阶段特征

2、熟悉各阶段的领导力重点

3、分析目前团队的问题找到应对方法

游戏

理论讲解

竞赛

第二天

早晨

六、带好团队的秘密武器：贝尔宾团队角色

1、贝尔宾9种角色认知

2、三三分类，熟悉角色特点

3、分析各角色的优点和可包容的缺点

练习：识别9种团队角色的行为和口头禅

4、识别自己和团队成员的团队角色

5、互相剖析，加深了解

6、练习:项目计划PK赛

团队分析

分组PK

小组讨论

七、应用贝尔宾角色组建并管理团队

1、游戏：各有所长

2、分析各团队的业绩和问题

3、识别冲突的团队角色

4、管理与发展有效的团队工作关系

管理游戏

团队讨论

下午

八、团队激励与团队文化

1、团队激励的误区分析

2、团队激励的7个策略

3、基于马斯洛理论的20种激励方法

4、6大职业激励因子

5、识别并**激励因子管理员工

6、高效团队的积极文化

九、两天培训反思及总结

管理游戏

录像观摩

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