课程学员    各部门经理、总监、副总经理、总经理等企业管理人员

授课时间     2天

授课方式    综合运用现代互动教学、引导等技术，使课程效果倍增！

课程目标

1. 帮助管理者正确的认识绩效管理的目的和价值，正确的运用绩效管理工具实现企业经营目标，使企业战略真正落地；

2. 了解绩效管理方法的精髓所在，学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用；

3. 掌握OKR指标设计的方法与技巧；

4. 能够运用目标管理的工具对绩效目标进行设定与分解，以及目标的跟踪管理；

5. 帮忙管理者重视绩效管理中**重要的环节 —— 绩效跟进与辅导，推动绩效管理不断做实，而不流于形式。

6. 学会运用教练技巧给员工赋能，推动创建高绩效文化和开放型组织。

课程大纲      

**维   创共识 -- 如何正确理解绩效管理                      

一、 探寻绩效管理成功之路

1. 关于绩效管理的本质达成共识

2. 绩效管理的常见问题及解决思路

l 绩效管理的目的认识不清

l 重结果不重过程

l 绩效管理与日常管理脱节，认为是另外一项工作

3. 国内绩效管理的发展历程与演变

4. OKR带来的绩效变革与实践

二、 企业各类人员在绩效管理工作中的角色认知

1. 管理人员在企业绩效管理中的五大角色

2. 管理人员在绩效管理中四大职责与要求

3. 员工在绩效管理中的角色与主要责任

4. HR在绩效管理中的角色与主要责任

第二维   定方向 -- OKR指标设计实务                          

一、 OKR概述

1. OKR是什么？

2. OKR目标管理体系

二、 OKR指标设计实务

1. 目标（O）设定要求

l 具体化

l SMART目标与OKR目标

2. 明确每个目标的KRS

l 量化角度与要求

l OKR的目标值制定的注意事项

现场练习：如何从目标到KRS梳理要求

3.  合格KR的标准及要求

4. OKR设定常见错误

5. OKR评分规则设计

现场练习与点评：目标及对应KRS制定

第三维   管过程 -- OKR有效实施之过程管理与工具落地          

一、 OKR实施之过程管理

1. OKR实施周期管理

2. OKR实施过程之标准动作

二、 OKR绩效计划的制订

1. 当前企业在绩效计划制定过程中的常见问题

2. OKR计划制订的过程详解

3. OKR计划制定的赋能要求

4. OKR计划沟通与自我驱动

l 双向沟通达成目标

l 参与和承诺的心理学研究及应用

三、 OKR目标有效跟进与辅导

1. 目标管理的主要要素

2. 目标管理中PDCA的关键节点要求

3. 绩效目标与工作计划的关系

4. OKR季度目标如何与月度工作计划联动

5. 月度目标与周计划的回顾管理

工具分享：目标地图工具的使用

6. 绩效辅导的渠道选择

四、 OKR绩效面谈与反馈

1. 绩效反馈的目的及要求

2. 绩效反馈的内容与原则

3. 绩效面谈的准备工作及要求

4. 绩效面谈应注意的几个原则问题

5. 绩效面谈的实施步骤及技巧

第四维   善赋能 -- OKR有效实施之赋能与教练                        

一、 绩效教练与赋能

1. 什么是绩效教练

2. 运用教练技巧促进高绩效

二、 如何赋能目标设定

1. 建立信任

2. 强有力的倾听

3. 高效提问技术

4. 教练模型GROW运用

现场练习：GROW模型使用

三、 如何实施有效反馈

1. 有效反馈的要求

2. BEST反馈模型运用

现场演练与点评：如何进行有效的绩效反馈