课程分为两天具体内容如下，可根据客户实际需求进行调整和定制

【**单元】医药营销行业现状前景分析及政策解析

1、中国药品终端新格局解读——民营医院在销售终端中的定位

2、2022年5月3日，《关于整治药品流通领域违法经营行为的公告》解析

3、2023年2月【重磅】国家卫健委等六部门：探索建立智慧医联体

4、**办公厅 国务院办公厅印发《关于进一步深化改革促进乡村医疗卫生体系健康发展的意见》

5、医药行业竞争态势分析及行业进展瓶颈仍需破除

【第二单元】医药营销渠道定义及渠道分销解析

1、医药分销渠道的定义及分析

2、医药中间商的定义及意义分析

3、医药分销渠道的流程及其功能

4、医药分销渠道的特点分析

5、医药分销渠道的类型分析

6、医药分销渠道的功能

【第三单元】医药产品分销渠道的设计与管理

1、影响医药产品分销渠道设计的主要因素

2、医药产品营销渠道设计流程

3、如何成功对药品分销渠道商进行评估

4、如何高效培训渠道分销商

5、药品渠道冲突管理

6、如何对药品渠道分销商进行激励

【第四单元】医药营销B端渠道销售特点与困局

1、B端渠道医院渠道销售特点分析

2、医院渠道分销商特点及分析

3、B端渠道药店渠道销售特点分析

4、药店渠道分销商特点及分析

5、DTP渠道及发展趋势分析

DTP渠道定义及特点

DTP渠道市场现状分析

DTP渠道患者服务：首次用药指导

DTP渠道患者服务：药物治疗管理

DTP渠道患者服务：患者教育活动

DTP渠道慈善赠药

DTP渠道未来发展趋势

【第五单元】医药营销C端营销渠道及特点分析

1、微信社群C端营销渠道定义及特点分析

2、药品新零售C端营销渠道定义及特点分析

3、会销模式C端营销渠道定义及特点分析

4、跨境电商C端营销渠道定义及特点分析

5、短视频C端营销渠道定义及特点分析

【第六单元】医药分销渠道新策略解析

1、药品处方药分销渠道组织架构分析

2、药品OTC分销渠道组织架构分析

3、影响药品分销渠道的核心因素药品因素分析

4、影响药品分销渠道的核心因素市场因素分析

5、影响药品分销渠道的核心因素企业因素分析

6、药品分销渠道方案评估三要素分析

7、如何科学合理的对分销渠道调整和维护

8、如何充分利用整合营销新策略对分销渠道进行优化和提升

【第七单元】医药营销窜货管理解析

1、药品分销中窜货的形式和种类

2、窜货的原因分析

3、药品分销中窜货问题的对策

4、药品窜货常用的管理手段及策略

5、设置专职的市场督查管理机构及药品的市场价格，冲窜货管理体系

6、药品冲窜货的处理程序

7、冲窜货的处理方法及策略

【第八单元】医药营销C端维价手段及策略解析

1、药品网络销售C断维价现状

2、有效解决办法--渠道参与辅助

3、药品销售数据的采集及分析

4、店铺沟通，对违规店铺一对一传达厂家的管控要求，确保传达到位

5、复查并分析，对违规店铺验证并反馈整改的情况

6、使用多通道处理方式对顽固的店铺进行投诉与举报

7、查货源，根据药品溯源码查出货源，严肃处理

【第九单元】医药营销分销客户管理及异议处理技巧

1、如何高效进行客户个性化管理

2、如何区分和识别客户需求

3、如何提高客户满意度

4、客户忠诚度的定义和类型

5、客户忠诚度的衡量指标

6、客户关系管理的实战应用

7、如何进行客户状态评估分析

1）、客户意愿评估

2）、客户素质评估

8、客户异议谈判僵局的处理策略

医药分销商管理那些节点会面临僵局和异议（现场分析及演练）

医药分销商僵局异议的处理策略