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马媛

职商领导力——管理干部的目标管理与辅导激励

马媛 / 著名管理培训导师

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常驻地: 北京

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课程大纲

课程目标

让管理干部清晰管理逻辑与管理思想;

让管理干部深刻理解目标管理的内涵及价值,并积极有效的改变工作模式;

掌握职场中的因人而异、因地制宜的工作模型、原则与策略;

管理项目的落实原则以及管理动作的落实与影响波及面;

从项目规划到执行、细节、创新与变革的方法。

项目绩效达成的控制与落实

管理者实现目标达成的内在驱动力。

培训方式

视频观赏 小组研讨 互动游戏 案例分析 情景模拟 讲师示范

课程时间   6—12小时(1-2天课程)

主讲老师   马媛导师

培训对象   企业管理者、项目负责人、部门负责人、中层管理人员

课程大纲      

模块一、职商领导力目标管理与辅导激励之:全面管理、绩效落地

   一、目标管理是每一个管理干部的责任

   二、企业永续经营的意识变革

   三、部门绩效的管控

   四、员工绩效的落地

   五、不同管理者层面的管理者工作范畴

模块二、职商领导力目标管理与辅导激励之:目标管理、结果落实

**步:目标管理到部门(OGSMT模型应用实践)

明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标

精准目标的五个关键要素

个人目标与企业目标关系

1、制定目标

这是他要的目标吗?(把你的目标变成他的目标)

这个目标可行吗?(让员工愿意挑战自己)

目标实施有跟踪检视吗?(让员工愿意对目标承诺)

你准备好了指导、顾问意见吗?(让员工感觉你和他站在一起)

2、现场案例:辅导下属提升绩效

   课堂奥斯卡:员工问题处理

第二步:流程管理保绩效

清晰工作流程管控

找出现状与目标的差距

清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰

第三步:指标管理到岗位(广州恒大案例)

心态与目标的关系

从技术性转向调适性

迁善心态的核心技巧

找出可能抗拒的相关信念

角色扮演:问题员工的心智辅导

第四步:计划行动到领导

创造成果的三件法宝:目标—计划—行动

行动的检视及评估

案例:激励辅导跟进中的ABC教练技巧

激励辅导跟进中的回应技巧

模块三、职商领导力目标管理与辅导激励之:工具运用、实战辅导

※ 管理工具之:本部门的OGSMTP

      OGSMT工具的维度:

目标统御一切

态度决定高度

行动成就事业

环境蕴藏机遇

方法决定速度

能力塑造价值

  注:让学员根据自己的实际工作情况,制定出符合自己工作实际的下个月工作的OGSMTP工具。并根据在实际演练中出现的问题进行分析和指导,帮助学员真正掌握工具的使用。

模块四、职商领导力目标管理与辅导激励之:GROW模型、辅导激励

一、员工管理的八大误区及解决方案

■   重点部分:经典实战案例分析

二、员工激励辅导的人格模型分析

■   重点部分:关于马斯洛需求理论的工作分析

三、员工意愿模型及逻辑分析

四、 课堂奥斯卡

■   课堂活动:容易推卸责任的员工(和学员互动)

五、GROW模型的运用及分析

   ■   明确目标:配套手册分析及话术

   ■   厘清现状:配套手册分析及话术

■   选择方案:配套手册分析及话术

■   意愿行动:配套手册分析及话术

六、总结与分析

模块五、管理工具表的使用(提供工具、现场练习掌握)

模块六、总结、提问与答疑

示范指导、就学员提出的问题进行现场分析、现场讲解演练

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