【课程背景】
随着企业日益竞争的加剧,企业之间比拼的不在是外在实力,而是内部员工的整体素养。如果把企业之间的竞争比作战争,那么企业员工就是战场上的勇士。正规军与游击队是存在差距的,企业正规军是具有专业化,标准化与规范化的职业化员工,在未来的战场中业余选手注定会被淘汰。企业员工的整体素养决定了企业发展的长远路径,所以提升员工的综合素养是刻不容缓的大事。
【课程收益】培养员工职业化工作理念与职业素养,打造具有责任感的优秀员工
【课程对象】 全体员工
【授课方式】 理论讲解 情景呈现 案例分析 游戏体验
【课程时长】 3小时/半天
【课程大纲】
★案例讨论:素养是被训练还是被雕刻的?
一、职业化素养的形成
职业化素养的两种因素
显性因素
隐形因素
培养职业化心态
心态解梦
六种职业心态圈
二、职业化素养的能力
摆脱“忙”“茫”“盲”循环
效率与效能
压力转换动力
科学的工作方法六步骤
智慧型人才的塑造
职场人际关系的建立
多维度沟通能力
以目标为导向的沟通方式
三、企业员工职业“感觉”从何而来
你的形象就是“你
“简”而“精”的职场美妆
职场中**具影响力的着装及搭配
职业化仪态呈现
★游戏互动:迪香式微笑
五种肢体语言的呈现方式
解码八种场合中的商务礼仪规范
人际交往距离
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