【课程大纲】

■ 课程对象：全体员工

■ 课程时长：1天（6小时）

■ 课程目标：

1、激发个人潜能活力；

2、发展个人特具优势；

3、重新认识职场压力；

4、发展积极人际关系；

5、提升职场复原能力。

■ 课程特色：

企业教练 情景体验 头脑风暴 角色扮演 分组互动 案例解析

■ 课程内容：

【开营仪式】讲师介绍，团队分组与风采展示，课前热身      

**讲   复原力概述

一、复原力的概念

是指个体面对逆境、创伤、悲剧、威胁或其他重大压力的良好适应过程，也就是对困难经历的反弹能力

【团队研讨】为什么需要复原力

二、复原力的特点

1、接受并战胜现实的能力

2、在危机时刻寻找生活的真谛的能力

3、随机应变想出解决办法的能力

三、影响个人复原力的因素

1、健康习惯

2、自尊

3、气质

4、人格

5、认知能力

6、因应能力

第二讲   职场复原力修炼——专注力管理

一、专注力不好的表现

1、组织计划能力不足

2、难以保持集中注意

3、情绪管理能力偏低

4、记忆及应用能力弱

二、专注力训练（课堂演练）

1、舒尔特方格

2、正念练习

3、冥想

第三讲   职场复原力修炼——精力管理

一、能量管理

1、**平衡饮食、运动和改善睡眠质量提升能量

2、将日常生活中的“能量消耗”转化为“能量资本流动”

二、能量储备

1、运动赋能

2、无忧睡眠——全新的睡眠管理系统

【催眠练习】渐进式放松助眠法

【培训总结】小组讨论、分享及老师总结                  

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【午休】

【课前热身】团队风采展示，热身操                      

第四讲   职场复原力修炼——情绪管理

一、潜意识修炼

1、潜意识的力量

2、启动原始行为机制的“情绪开关“

（1）诱因、内心世界的反映

（2）情绪vs疾病

（3）潜意识动力、自我排拒与自我接纳

【小组研讨】找出绩效行为的关键点，设计正向积极暗示语

二、情绪管理

1、情绪管理四象限

【情绪坐标】

2、情绪经脉与身体反应的拆解转化

（1）七种主要情绪、喜、怒、哀、思、悲、恐、惊

（2）男女不同的情绪能量运转系统

3、情绪平衡法、TAT情绪释放术

【小组练习】情绪的红绿转换

第五讲   职场复原力修炼——人际关系管理

一、人际印象形成的心理效应  

1、**印象与首因效应

2、新近印象与近因效应

3、泛化印象与晕轮效应

4、刻板印象与定势效应

二、人际交往的原则

1、诚信原则

2、平等尊重原则

3、交换原则

4、自我价值保护原则

5、情境控制原则

6、宽容原则

7、适度原则

三、人际障碍调适

1、自我中心

2、自卑心理

3、羞怯心理

4、猜疑心理

5、嫉妒心理

6、孤僻心理

7、逆反心理

四、人际交往的艺术

1、听和说的艺术

2、给人留下好印象的艺术

3、交往的艺术

第六讲   课程复盘——综合运用

一、想象可能性

1、面对压力，为什么人们选择消极应对？

2、如何实时抗击悲观的想法

二、把失败或者错误当成学习的工具

1、如何从错误中学习

2、面对挫折的解释风格

三、寻求帮助

1、人脑产生的后叶催产素促使我们的困难时寻求帮助

2、洛萨达比例

四、把事情放在大框架中

1、了解TRR (触动因素,想法,回应 )

2、更有效的回应压力事件的SBNRR方法

五、乐观处世

1、乐观保护人们，而悲观伤害人们

2、快乐是一种选择

六、服务他人

1、帮助他人，快乐自己

2、Feedforward

七、享受你的旅程

1、心流

2、快乐触发器

八、创造不反弹的职场幸福

1、感恩练习

2、每天3件好事

3、ABCDE模式反驳悲观

4、突出优势练习

【结营仪式】小组讨论与分享、团队颁奖及合影